Marketing

EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO


A lo largo de la vida del producto, una empresa, seguramente, reformulará su estrategia de marketing varias veces. No sólo cambian las condiciones económicas y los competidores lanzan nuevos ataques, sino que, además, el producto se somete a las exigencias e intereses de los compradores. En consecuencia, una empresa debe planificar las estrategias adecuadas paratener éxito en cada una de las fases del ciclo de vida del producto. Las empresas desean alargar la vida del producto y su rentabilidad aun sabiendo que el producto no durará eternamente.
Intentaremos responder a tres preguntas:

1. ¿Qué es el ciclo de vida del producto?
2. ¿Qué estrategias de marketing son las apropiadas dentro de cada estado de su ciclo de vida?
3. ¿Cómoevolucionan los mercados y qué estrategias de marketing son las adecuadas?

El cielo de vida del producto (CVP) es un concepto importante en marketing, ya que facilita la comprensión de aspectos fundamentales dentro de la dinámica competitiva del producto. Para comprender el significado del ciclo de vida del producto, comenzaremos analizando un concepto previo: el ciclo de vida de la demanda /tecnología.


A.- EL CICLO DE VIDA DE LA DEMANDA/TECNOLOGÍA


Pensando con mentalidad de marketing, comenzaremos hablando no de un producto o de una clase de producto, sino más bien de una necesidad. El producto existe como una solución entre muchas para satisfacer una necesidad. Por ejemplo, el ser humano tiene la necesidad de "poseer capacidad de cálculo" y esta necesidad ha aumentado a lo largo delos siglos con la expansión de la actividad comercial.

Actualmente, la necesidad se satisface mediante la tecnología. La necesidad de "capacidad de cálculo" se satisfizo inicialmente contando con los dedos, luego con los ábacos, más adelante mediante reglas de cálculo, máquinas sumadoras, calculadoras de mano y actualmente con ordenadores. Cada nueva tecnología satisface la necesidad de formasuperior. Cada uno de los ciclos de vida de la demanda/tecnología se representa mediante las curvas bajo la curva de ciclo de la demanda, mostrando una etapa de introducción, otra de crecimiento rápido, de crecimiento más lento, de madurez y de declive

Dentro de cada ciclo de vida de demanda/tecnología determinado, aparecerán una serie de formas de productos para satisfacer una necesidad en cadamomento del tiempo. Así, la calculadora de mano proporcionó una nueva oferta tecnológica, "poder de cálculo". Inicialmente, tomó la forma de un producto de plástico alargado en forma de caja con una pequeña pantalla y teclas numéricas, y podía realizar sólo cuatro operaciones básicas: suma, resta, multiplicación y división. Posteriormente, se crearon calculadoras de mano más pequeñas, que podíanrealizar operaciones matemáticas más complejas. En la actualidad, esta forma de producto incluye calculadoras que no son mayores que una tarjeta de visita. Más adelante veremos que cada forma de producto se relaciona con un conjunto de marcas con sus propios ciclos de vida.


Las empresas deben decidir en qué tipo de tecnología invertir y cuándo deben renovarla. Las empresas en la actualidad seenfrentan a muchas tecnologías cambiantes, pero no pueden invertir en todas ellas. No les queda más remedio que apostar por la que consideran mejor o apostar por varias de ellas, repartiendo riesgos. Pero si una empresa adopta esta última estrategia, probablemente nunca llegara a ser líder. Por el contrario, la empresa innovadora que apuesta por una tecnología que acaba teniendo éxito conseguirála posición de liderazgo. En consecuencia, las empresas deben elegir cuidadosamente las áreas estratégicas de negocio dentro de las cuales se desenvolverán.



B.- FASES EN EL CICLO DE VIDA DEL PRODUCTO.


Vamos a centrarnos ahora en el ciclo de vida del producto. El ciclo de vida del producto se caracteriza por tener distintas fases dentro de su secuencia histórica de ventas. Con...