Marketing

Desde mi punto de vista, en el mercado actual y como ya habéis comentado algunos de mis compañeros es imprescindible conocer y analizar a nuetsro sector potencialmente consumidor, parasatisfacer sus necesidades, e indudablemente a nuestra competencia para obtener elementos diferenciadores.
Hace tiempo el marketing era mucho más sencillo y se basaba exclusivamente en unaumento de los beneficios en la empresa.
Se estudió que el consumidor necesitaba un elemento para poder "limpiar los suelos" sin la necesidad de arrodillarse para ello y de ahí se crea la"fregona". Pero hoy en día, vas al supermercado y encuentras millones de variedades de este elemento, con usos totalmente distintos que casi es imprescindible conocer las característicastécnicas de tu suelo para poder elegir.
En el mercado actual no se crean elementos funcionales, elementos que te ayudan y mejoran tu vida cotidiana sino que se crean elementos con un valoremocional, es decir, se crean emociones, se hace pensar al consumidor que adquiriendo ese producto/servico su vida será más plena y sencilla pero realmente estamos manipulando su mente, hacemosque salte esa alarma en el cerebro que le hace creer que NECESITA comparalo.
Las empresas deben evolucionar con la psicología humana y con el comportamiento de compra de sus consumidores.Todo esto deriva en el concepto de economía, es decir, con cualquier campaña publicitaria o cualquier actividad de marketing se busca un amuento en los beneficios de la empresa, bien seaneconómicos u obtener una posición diferenciadora frente a la competencia.
Por tanto, en mi opinión, ambos conceptos (economía y psicología), deben ir de la mano para conceptualizar elmarketing. Y en ningún caso, menospreciar alguno de ellos ya que conviven en simbiosis para poder comunicar el valor del producto/servicio y obtener a cambio su venta.
Un saludo,