marketing

Páginas: 5 (1170 palabras) Publicado: 9 de noviembre de 2013

SELECCIÓN DE PERSONAS





Selección como proceso de comparación








Identificación de las características personales del candidato
Ejecución de la tarea en sí:
• Inteligencia general
• Atención concentrada en los detalles
• Aptitud numérica
• Aptitud verbal
• Aptitud espacial
• Razonamiento deductivo o inductivo

Interdependencia con otras tareas:
• Atencióndispersa y amplia
• Visión de conjunto
• Facilidad de coordinación
• Espíritu de integración
• Resistencia a la frustración o al fracaso
• Iniciativa propia

Interdependencia con otras personas
• Relaciones humanas
• Habilidad interpersonal
• Colaboración y cooperación
• Cociente emocional
• Liderazgo
• Facilidad de comunicación















Evaluación de los resultadosPara la organización:
• Adecuación de las personas al cargo y satisfacción en el trabajo.
• Rapidez en el ajuste y la integración del nuevo empleado a las nuevas funciones.
• Mejoramiento gradual del potencial humano mediante la elección sistemática de los mejores talentos.
• Estabilidad y permanencia de las personas, y reducción de la rotación.
• Mayor rendimiento y productividad, alaumentar la capacidad de las personas.
• Mejoramientos de las relaciones humanas, por elevación de la moral.
• Menores inversiones y esfuerzos en entrenamiento.
Para las personas:
• Aprovecha las habilidades y características de cada persona en el trabajo.
• Favorece el éxito potencial del cargo.
• Eleva la satisfacción, al vincular a cada persona a la actividad indicada.
• Evita pérdidasfuturas de sustitución de personas, por fracasar en el cargo.

ORIENTACION DE PERSONAS
Cultura organizacional


Aspectos formales y abiertos
• Estructura organizacional
• Títulos y descripciones de cargos
• Objetivos y estrategias
• Tecnologías y prácticas operacionales
• Métodos y procedimientos
• Medidas de productividad física y financiera
Aspectos informales y ocultos
•Estándares o patrones de influencia y de poder
• Percepciones y actitudes de las personas
• Sentimientos y normas grupales
• Valores y expectativas
• Patrones de interacción informal
• Normas grupales
• Relaciones afectivas

Socialización organizacional







Ventajas del programa de orientación
• Reduce la ansiedad de las personas
• Reduce la rotación
• Economiza tiempo
•Desarrolla expectativas coherentes

DISEÑO DE CARGO
Concepto de cargo: Descripción de todas las actividades desempeñadas por una persona que ocupa una posición en el organigrama de la empresa.
Competencias básicas
Recursos: Identifica, organiza, planifica y asigna recursos.
Interpersonal: Trabaja con otras personas
Información: Obtiene y utiliza información
Tecnología: Trabaja con tecnologíavariada
Sistemas: Comprende interrelaciones complejas

Modelo de diseño de cargos

Estructura, persona, tarea
Modelo clásico o tradicional
• La persona como apéndice de la máquina.
• Fragmentación del trabajo.
• Énfasis en la eficiencia.
• Permanencia.

Modelo humanístico
• Nace como reacción.
• Se constituye la escuela de relaciones humanas.
• Se empieza a profundizar en temas comoliderazgo, motivación y comunicación.















Modelo situacional o contingente
• Variedad
• Autonomía
• Significado de las tareas
• Identidad con la tarea
• Retroalimentación

Persona + Tarea + Estructura

Modelo situacional
Factores de motivación
• La persona utiliza varias de sus habilidades y competencias personales
• La persona goza de autonomía,independencia y autodirección para ejecutar las tareas.
• La persona ejecuta algo significativo que tenga cierto sentido o razón de ser.
• La persona se siente responsable deléxito o fracaso de las tareas, en función de sus propios esfuerzos.
• La persona percibe y evalúa su propio desempeño mientras ejecuta el trabajo sin intervención de terceros ni de la jefatura.


Enriquecimiento de cargos...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS