marketing

Páginas: 2 (273 palabras) Publicado: 10 de noviembre de 2013
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Unidad 3 Clase 13
Principios de Mercadotecnia

Principios de Mercadotecnia.
Introducción al concepto de Mercadotecnia.
La mercadotecniaes una parte importante del marketing que se ocupa especialmente del estudio del consumidor y de sus hábitos de compra.

El estudio de estas variables, nos va indicando elcamino hacia el por qué, el cuándo y el cómo, los consumidores se orientan hacia los productos.

Hay dos clases de compradores.
Los consumidores se agrupan de acuerdo con el tipode compras que llevan a cabo
y fundamentalmente quién es el receptor del producto u objeto de la compra:
Compradores personales: Son los que compran productos para su usopersonal:
una camisa, un perfume, un venta libre, un auto.

Compradores organizacionales: Son aquellos que compran en nombre de las
empresas u organizaciones para las cualestrabajan.

Comprador y usuario.
Esta es una diferencia muy importante para los hombres de comercio, ya que no
siempre el comprador es el usuario final y entonces las motivacionesde consumo
deben orientarse en más de un sentido:

Comprador: es quién compra, independientemente si es usuario o no.

Usuario: es el que consume, independientemente si es ono el que compró el producto.

Comportamiento del consumidor
Es el estudio de los hábitos de consumo de los individuos en sus ámbitos sociales,
culturales y económicos. Cuestionario de la Clase 13

1- ¿Qué tipo de comportamientos estudia la mercadotecnia?
2- ¿Cuántas clases de compradores existen?
3- ¿Cómo se definen comprador y usuario?

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