marketing
Unidad 3 Clase 13
Principios de Mercadotecnia
Principios de Mercadotecnia.
Introducción al concepto de Mercadotecnia.
La mercadotecniaes una parte importante del marketing que se ocupa especialmente del estudio del consumidor y de sus hábitos de compra.
El estudio de estas variables, nos va indicando elcamino hacia el por qué, el cuándo y el cómo, los consumidores se orientan hacia los productos.
Hay dos clases de compradores.
Los consumidores se agrupan de acuerdo con el tipode compras que llevan a cabo
y fundamentalmente quién es el receptor del producto u objeto de la compra:
Compradores personales: Son los que compran productos para su usopersonal:
una camisa, un perfume, un venta libre, un auto.
Compradores organizacionales: Son aquellos que compran en nombre de las
empresas u organizaciones para las cualestrabajan.
Comprador y usuario.
Esta es una diferencia muy importante para los hombres de comercio, ya que no
siempre el comprador es el usuario final y entonces las motivacionesde consumo
deben orientarse en más de un sentido:
Comprador: es quién compra, independientemente si es usuario o no.
Usuario: es el que consume, independientemente si es ono el que compró el producto.
Comportamiento del consumidor
Es el estudio de los hábitos de consumo de los individuos en sus ámbitos sociales,
culturales y económicos.Cuestionario de la Clase 13
1- ¿Qué tipo de comportamientos estudia la mercadotecnia?
2- ¿Cuántas clases de compradores existen?
3- ¿Cómo se definen comprador y usuario?
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