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PROVOCA RESISTENCIA
Una cosa es descubrir lo que debe hacerse; otra cosa es saber cuándo dar el paso. Recuerdo
un ejemplo de este tipo de momento inoportuno en mi experiencia de liderazgo. A
principios de los ochenta traté de iniciar un programa de grupos pequeños en Skyline, mi
iglesia en San Diego. Era lo que había que hacer, pero fracasé terriblemente. ¿Por qué? No
era el momentooportuno. No nos dimos cuenta de que habíamos formado muy pocos
líderes para apoyar el proyecto. Pero 6 años después, lo intentamos de nuevo, y el programa
tuvo un buen éxito extraordinario. Fue un asunto del momento oportuno.
3. LA ACCIÓN EQUIVOCADA EN EL MOMENTO ADECUADO ES UN
ERROR
Por varias décadas, varios de mis colegas trataron de convencerme de que hiciera un
programa de radio. Por muchotiempo me resistí a la idea. Pero hace un par de años,
reconocí que era el momento adecuado. Entonces creamos un programa llamado Growing
Today [Creciendo Hoy]. Sin embargo, había un problema: el formato. Deseaba poner
materiales en las manos de la gente para ayudarla, pero me negaba rotundamente a aceptar
donaciones del público. Pensé que la solución era transmitir un programa sobre crecimientoy depender de la venta de productos para cubrir los costos del mismo. Nos dimos cuenta de
que era un error. Ese tipo de programa ni siquiera podía cubrir los costos. Entrar en la radio
era una acción acertada, pero el tipo de programa no era el adecuado. La Ley del Momento
Oportuno había hablado otra vez.
4. LA ACCIÓN ACERTADA EN EL MOMENTO ADECUADO TIENE
BUEN ÉXITO
Cuando los lídereshacen las cosas adecuadas en el momento apropiado, el buen éxito es
casi inevitable. La gente, los principios, y los procesos convergen para causar un impacto
increíble. Y los resultados no sólo hacen efecto en el líder, sino también en los seguidores y
en toda la organización.
Cuando el líder adecuado y el momento oportuno se unen, suceden cosas increíbles.
Piense en la vida de WinstonChurchill. No fue sino hasta que tenía unos sesenta años que
se convirtió en el primer ministro de Inglaterra. Era soldado, escritor, y hombre de estado, y
había pasado toda su vida dirigiendo a otros. Pero sólo durante la Segunda Guerra Mundial
llegó el momento oportuno para que surgiera como un gran líder. Y cuando terminó la
guerra, la gente que se reunió a su alrededor lo despidió.
Al cumplirochenta años, en un discurso que dio al Parlamento el 30 de noviembre de
1954, Churchill habló de su función en el liderazgo de Gran Bretaña:
“Nunca he aceptado lo que mucha gente ha dicho tan amablemente—por ejemplo, que
yo inspiré a la nación. La voluntad de esta era resuelta e implacable y, según se pudo
probar, inconquistable. A mí me tocó expresar esa voluntad. Los que tenían corazón de leóneran la nación y la raza humana. Yo tuve la suerte de ser llamado a dar el rugido”.3
En realidad la contribución de Churchill no tuvo nada que ver con la suerte, pero sí tuvo
mucho que ver con el momento oportuno. El sabía el impacto que puede tener el momento
oportuno en la vida de una persona. En otra ocasión lo describió en la siguiente forma:
“Llega un momento especial en la vida de todoel mundo, el momento para el cual la
persona nació. Cuando ve esa oportunidad especial, cumplirá su misión — misión para la
que está singularmente cualificado. En ese momento encuentra la grandeza. Es su mejor
hora”.
EL CRISOL DE LA GUERRA MUESTRA
LA LEY DEL MOMENTO OPORTUNO
La experiencia de Churchill muestra que la Ley del Momento Oportuno es especialmente
obvia en tiempo de guerra. Ustedpudo verla en acción en la Guerra del Golfo Pérsico en
1991. En las primeras etapas del Escudo del Desierto, la gran preocupación era enviar al
lugar suficientes tropas y equipo para defender eficazmente de Iraq a Arabia Saudita. Si
Iraq atacaba antes de que los defensores llegaran, otro país habría sucumbido a la agresión
de Saddam Hussein.
La meta era desplegar suficientes fuerzas para...