Marketing

Marketing
Internacional

Formulación y Ejecución
de estrategias de
marketing internacional
de la empresa
Marlon Rivera, MSc.

QUE ES UNA ESTRATEGIA?
• Es un programa general de acciones y
despliegue de recursos, con objetivos de
largo plazo para la empresa.
• Una estrategia afecta a toda la empresa y
compromete a la misma a todas las áreas
funcionales.
• Es el resultado de unproceso formal de
estudio.

PROCESO DE ELABORACION Y EJECUCION DE UNA ESTRATEGIA

Proceso de Planeación Estratégica Internacional
6

Información derivada del Sistema de Información de Mercados

Fase 1:
Proceso de Evaluación
Integral de la Empresa

•Evaluación de
Capacidades internas
•Investigación y Selección
de mercados
•Análisis Estratégico del
mercado objetivo

Fase 2:Formulación y
Ejecución de
Estategias
Internacionales

Fase 3
Formulación y
Ejecución de
planes
marketing

•Estrategia
Corporativa
•Estrategia de
Negocio
•Estrategias
Funcionales

Mezcla
Internacional de
mercadotecnia

Fase 4
Implementación
y control

Implementación
evaluación y
control

ESTRATEGIA DE MARKETING
INTERNACIONAL
•

•
1.
2.
3.
4.

La formulación delas estrategias de marketing
internacional implica un proceso de determinación de
acciones que permitan alcanzar los objetivos de largo
plazo de la empresa en su relación con mercados
internacionales.
Este proceso conduce a tomar decisiones relativas a:
Forma de internacionalización de la empresa.
Definir el mercado meta y la estrategia de
segmentación internacional.
Formular laestrategia de posicionamiento internacional
de mercados.
Diseñar aspectos de la mezcla internacional de
mercadotecnia.

MEZLA INTERNACIONAL DE
MERCADOTECNIA
 LA MEZCLA INTERNACIONAL DE MERCADOTECNIA ESTA
CONSTITUIDO POR UN CONJUNTO DE VARIABLES
CONTROLABLES POR LA EMPRESA.
 REPRESENTA
EL
MARKETING
OPERATIVO
INTERNACIONAL
E
IMPLICA
DECISIONES
QUE
AFECTARAN LA PRESENCIA DE LA EMPRESA ENEL
MERCADO INTERNACIONAL.

 EL MARKETING MIX IMPLICA DECISIONES RELATIVAS AL
PRODUCTO, AL PRECIO, AL SISTEMA DE DISTRIBUCION Y
AL SISTEMA DE COMUNICACION

CONSIDERACIONES PARA EL
DISEÑO DE PRODUCTOS
PREFERENCIAS: LOS MERCADOLOGOS QUE IGNORAN LAS
PREFERENCIAS LO HACEN EN DETRIMENTO PROPIO.
COSTO: ES IMPORTANTE VALORAN EN TODA SU DIMENSION
LOS DISTINTOS COSTOS DEL PRODUCTO.

LEYES YREGLAMENTOS: EL CUMPLIMIENTO DE LAS LEYES Y
REGLAMENTOS EN CADA PAIS TIENE UN IMPACTO DIRECTO EN
LAS DECISIONES DE DISEÑO DEL PRODUCTO QUE CON
FRECUENCIA DAN LUGAR A ADAPTACIONES QUE AUMENTAN
LOS COSTOS.
COMPATIBILIDAD: EL PRODUCTO DEBE SER COMPATIBLE CON
EL AMBIENTE EN QUE SE UTILIZA.

DECISIONES CLAVES EN EL
PRODUCTO INTERNACIONAL
1.- Conjunto de atributos
2.- Marca
3.- BinomioAdaptación-Extensión del Producto y
Comunicación
4.- Empaque y Etiqueta
5.- Embalaje

6.- Posicionamiento
7.- Control de calidad

Modelo de componentes de producto
COMPONENTE DE SERVICIOS
DE APOYO

12-6

COMPONENTE
DE EMPAQUE
Reparación y
mantenimiento





Instrucciones

Nombre de
marca


Otros servicios
vinculados




 Plataforma del producto

Instalación





COMPONENTE
ESENCIAL

Marca de
fábrica


Entregas

Precio


Calidad



Garantía

 Características de diseño

Legislación

 Características
funcionales



Empaqe



Repuestos

 Legislación


Diseño


Legislación

©The McGraw-Hill Companies, Inc., 1999

11 MARCAS DE GRAN CONFIABILIDAD EN EL MUNDO
COMPAÑÍA

1. Procter & Gamble2. Microsoft

Valor corportativo de la
Ventas (billones
marca (billones de
Detrás de la marca
de dólares
dólares)

107.4

103.1

47

P&G pañales(Pampers), pasta de dientes
(Crest), detergente (Tide) y otros
productos son usados 2 billones de
veces cada día.

34.3

Es el proveedor más grande de software
y domina con Windows, pero también
tiene el canal de cable MSNBC y...