Marketing

Introducción:
• Formulación del problema:
• La ética como fuente de ventajas competitivas en las relaciones empresariales.

• Preguntas:
• ¿Qué importancia tiene la ética en la empresa y la sociedad en el contexto actual?
• ¿Como la ética produce ventajas competitivas en la empresa?
• ¿Cómo beneficia realmente y a largo plazo la ética en los negocios?
• ¿Cómo influye los códigos de éticaen la identificación de los miembros de la empresa?

• Objetivos del problema:
• Describir la importancia de la ética en la empresa y sociedad en el contexto actual
• Evaluar a ala ética como fuente de ventaja competitiva atribuida a la empresa
• Enumerar los beneficios reales y a largo plazo en los negocios
• Determinar si el código de ética influye en la identificación de los miembros deuna empresa.

• Hipótesis:
• La debida toma de importancia de la ética en la praxis empresarial mejora los patrones de conducta y reduce los conflictos entre los miembros de una empresa.
• La responsabilidad social, la confianza y la calidad total generan una buena imagen exterior de la empresa y por tanto la lealtad de la clientela hacia la empresa.

• Justificación:
La presenteinvestigación pretende explicar que la ética en los negocios no podrá como una disciplina
filosófica abarcar todos y cada uno de los casos específicos que se pueden presentar en la praxis empresarial y por ello se busca esclarecer una serie de nociones y argumentos que sean útiles para resolver cada situación en particular y no ser un manual paso a paso de que hacer cuando pasa tal cosa.Concepto de la Ética en los negocios:
Primero, para poder definir, la ética en los negocios, definiremos, qué es Ética.
• Ética:
La ética es una ciencia de la elección humana. La ética o la moral está interesada en las guías básicas de cómo deberíamos vivir nuestras vidas. Contesta la pregunta “¿Cómo debería vivir?”.
La investigación ética presupone que somos libres para elegir como conduciremosnuestras vidas, esto es, que podemos ser honestos o deshonestos, actuar con coraje o con cobardía, con prudencia o no. Sin libre albedrío, la ética no tendría sentido, tanto como una doctrina o como un consejo. Si no se puede elegir como actuar, tiene poco sentido que se crea que se deba actuar en tal o cual sentido. Simplemente uno hace lo que estaría determinado a hacer.
La interpretación de laética que parece más fértil es la naturalista que heredamos de Aristóteles. Sostiene que la vida que él conduce al bien implica actuar conforme a la naturaleza humana. Esto lo podemos generalizar a todo lo que tiene vida. Algunas condiciones son buenas y otras resultan malas.
Para cada organismo viviente, para que sobreviva, deben existir ciertas necesidades que deben ser satisfechas, ciertospeligros que deben ser obviados y, de una manera u otra, cada organismo busca estas necesidades y evita aquellos daños.
Y no sólo se trata de condiciones externas sino también de condiciones internas del organismo que pueden juzgarse buenas o malas y juzgarse en referencia a su respectiva naturaleza. Pensemos el ejemplo de un supermercado. El que juzguemos las manzanas en una góndola buenas, mediocreso malas tiene que ver con lo mucho que se acerquen o no a su naturaleza de manzana.
Podemos actualizar la potencialidad de nuestra naturaleza de un modo tal que alimente nuestras vidas o podemos abandonar esta obligación. Y acá es cuando aparece la moral o la ética. Aquí es precisamente donde la bondad o la maldad asociada con el ser humano están íntimamente vinculadas a nuestra elección porquesomos moralmente responsables. Y también necesitamos principios fundamentales que guíen nuestras acciones, esto es, necesitamos de la ética.
• Ética en los Negocios
Si nuestra vida vale la pena ser sostenida, es un requerimiento moral el que nos ocupemos de vivir bien y prosperar. Si bien es posible prosperar de muchas maneras, una forma es obtener algún nivel de bienes materiales (aun muchos...