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Benchmarketing y Benchmarking

Benchmarking .- Es el proceso de medición y comparación de una empresa con otras consideradas líderes de su sector, con el fin de obtener aquellas prácticas que les han resultado exitosas y que podemos adaptar e implementar en nuestra propia estrategia para mejorarla.
Existen diferentes categorías a la hora de hablar de BM, así podemos diferenciar:Benchmarking interno
Benchmarking Externo
Competitivo
Genérico
Benchmarking funcional


Benchmarketing.- Es copiar lo que hacen otros sin tener en cuenta la naturaleza de esas acciones y sin seguir los pasos adecuados.
FASES:
Planificación: ¿qué vamos a estudiar?
Análisis: comparación de datos de las diferentes redes
Comunicación: informar a los perfiles de la empresa que tengan necesidad deconocer la información recabada
Implantación – despliegue: poner en marcha las mejores prácticas encontradas
Consultar y analizar páginas de la competencia no es hacer benchmarking, sino benchmarketing

DEL BENCHMARKING AL BENCHMARKETING
El mundo 2.0 tiene dos características principales: está en constante evolución y nadie sabe todavía hasta dónde puede llegar debido a su escaso tiempo devida.
Al no existir expertos ni axiomas establecidos, lo que ocurre es que el día a día en el entorno 2.0 es prácticamente una prueba-error constante en la que si a alguien le funciona algo, todos corren a copiarlo.
En un ambiente en el que todo es visible, no son pocos los que creen que estudiar a la competencia y copiar lo que consideran como buenas prácticas es hacer benchmarking, pero no loes.

Niveles de planeación de Marketing

Para planear eficientemente, es necesario tomar en cuenta los siguientes principios:
1. Factibilidad: lo que se planee debe ser realizable.
2. Objetividad y cuantificación: usar datos como estadísticas y estudios.
3. Flexibilidad: permita imprevistos, ajustable.
4. Unidad: enfoque a un plan general, objetivos y propósitos generales.
5. Cambio deestrategias: cuando son planes a largo plazo es necesario reestructurarlos para ser ajustado a lo actual.
ETAPAS DE PLANEACION
Propósitos
Premisas
Estrategias
Políticas
Programas
Procedimientos
Objetivos
Presupuesto

TRES TIPOS DE PLANEACIONES
1- Planeación estratégica:
Establece típicamente la finalidad de la organización y puede describir un conjunto de metas y objetivos para llevaradelante a la empresa hacia el futuro.

2- Planeacion opertiva:
Convierte los conceptos generales del plan estratégico en cifras claras, en pasos concretos y en objetivos evaluables a corto plazo.

3- Planeacion táctica:
Es más limitada, específica y a medio plazo en comparación con la planificación estratégica. La táctica se refiere más asuntos relativos a la eficiencia que a la eficacia alargo plazo.

Nuevas empresas

El concepto de empresa revela un trasfondo filosófico que permite conocer la importancia que tienen además de las actividades que se realizan y los recursos que se utilizan las "personas" y sus "conversaciones" en el funcionamiento de toda empresa.

1- "es una organización social por ser una asociación de personas para la explotación de un negocio y que tienepor fin un determinado objetivo, que puede ser el lucro o la atención de una necesidad social“

2- "un sistema dentro del cual una persona o grupo de personas desarrollan un conjunto de actividades encaminadas a la producción y/o distribución de bienes y/o servicios, enmarcados en un objeto social determinado“

3- La empresa es una organización social que realiza un conjunto de actividades yutiliza una gran variedad de recursos (financieros, materiales, tecnológicos y humanos) para lograr determinados objetivos

COMO SE PUEDE APLICAR ESTE CONCEPTO A UNA NUEVA EMPRESA
Crear, desarrollar y dar a conocer el sistema de la empresa a todos los integrantes
Concientizar a cada miembro de la empresa acerca de que la misma es una organización social
Administrar adecuadamente cada...