Marketing

MARKETING 2

NOMBRE: Diego Luis

APELLIDOS: Acuña García

CICLO: V

TURNO: Noche

SECCIÓN: 30527

MERCHANDISIGN
El merchandising es el conjunto de técnicas y estrategias de marketing desarrolladas en el punto de venta para responder a cuatro cuestiones fundamentales:
-Qué vender para satisfacer las necesidades y deseos de la clientela clave.
-Dónde y cómo organizar loselementos de la arquitectura exterior con el fin de transmitir una imagen de lo que es y lo que vende la tienda.
-Dónde y cómo organizar los elementos de la arquitectura interior para generar un flujo dirigido de clientes por la superficie comercial.
-Dónde y cómo presentar las mercancías sobre el lineal desarrollado para provocar ventas por impulso.
TIPOS DE MERCHANDISING

1.-Merchandising depresentación
El merchandising de presentación se puede definir como la manera de presentar los artículos y la tienda de modo que el acto de compra sea lo más fácil para el cliente y lo más rentable posible para el comerciante, tanto respecto al número de unidades vendidas como al margen de beneficio por unidad de producto.
También se puede denominar merchandising visual: todo lo que se ve, sevende; todo lo que se coge, se compra; es decir, lo que también llamamos compra por impulso.
El merchandising de presentación es el que favorece las compras por impulso o compras no previstas.
En definitiva, pretende guiar al consumidor e influir en su comportamiento a la hora de la compra basándose en los siguientes elementos:
– Un ambiente agradable.
– Una buena distribución y disposición, tantodel espacio como del establecimiento.
– Un surtido adecuado en cantidad, calidad y variedad.
Este tipo de merchandising se fundamenta en:
– El producto adecuado.
– La cantidad adecuada.
– El lugar adecuado.
– La forma adecuada.
Por ejemplo, los establecimientos de descuento, como los Dia o los Lidl, no ofrecen espectáculo alguno, sino que presentan los productos de forma sencilla y de fácilacceso, muy económicamente, dentro de las cajas-envase y sin intención de seducir a la compra, ya que sólo persiguen facilitar la compra y ahorrar costes.
2.-Merchandising de gestión
Podemos decir que el merchandising de gestión es la segunda etapa en la evolución del merchandising.
Consiste, como su nombre indica, en gestionar el espacio para obtener el máximo rendimiento posible del lineal(espacio destinado por el establecimiento a la exposición y venta de los productos).
Trata de optimizar el lineal determinando su tamaño, las distintas familias, marcas y artículos que los forman, teniendo en cuenta la rotación de los productos, el rendimiento por metro cuadrado de la superficie de venta, el rendimiento por metro de lineal, etc.
El merchandising de gestión se basa en la recogiday análisis constante de información, principalmente generada en el propio establecimiento.
3.-Merchandising de seducción
El merchandising de seducción consiste en la denominada «tienda espectáculo», y pasa por la concepción del mobiliario específico, la decoración, la información, etc., con el objetivo de dar un aspecto seductor al lineal y a la tienda, para promover la imagen del propiodistribuidor.
Teniendo en cuenta que el consumidor llega a conocer los productos a través de todos los sentidos (un 55 % a través de los ojos, un 18 % a través del oído, un 12 % del olfato, un 10 % del tacto y un 5 % del gusto), se puede utilizar esta información para animar el punto de venta.
Es necesario crear un ambiente agradable en el comercio, ya que ayuda a la venta visual presentando una tiendabien decorada y bien iluminada.
Se debe estudiar el nivel de claridad conveniente en función de los productos, de su presentación y de la decoración en general.
Es un hecho comprobado que los consumidores acuden más a las zonas más iluminadas, pues una claridad elevada aumenta la rapidez de la percepción visual, permitiendo a los compradores reaccionar más rápidamente y circular con mayor...