Marketing

La mercadotecnia influye directamente en toda la estructura de la organización y delimita sus metas y objetivos para satisfacer las necesidades del mercado. Para lograr lo anterior lasorganizaciones tienen estructuras, procesos y comportamiento que las identifican, es decir tienen cultura.
La cultura se define como “un conjunto de manera de actuar el que se entiende como (experiencias,hábitos, costumbres, creencias, y valores, que caracteriza a un grupo humano), que son aprendidos, compartidos y transmitidos. Así mismo otra manera de comprender la cultura es examinando los elementosculturales dentro de un país: expresiones de la vida material, grupos e interacción social, idiomas y lenguas, fe y la religión, valores como el orgullo, prejuicio, ética y costumbres. Por lo tanto elhombre y el entorno han construido un ambiente y una forma de vida que se considera como cultura. El hombre genera valores de tipo conductual y material.
La cultura empresarial a su vez se define “aun sistema de significados compartidos, una percepción común, mantenida entre los miembros de una organización, y que la distingue de otras”. Es el conjunto de suposiciones, creencias, valores, normas,formas de pensar, sentir y de actuar que comparten los miembros de la misma. Sus principios básicos son:
Propósito.- Es perdurable en el tiempo y tiene que plantear una aspiración que de sentido ala empresa y/u organización. Tanto en la realidad actual como, sobre todo, en la futura. Para orientar acciones hacia ese Propósito. Es por esto que se debe formular La Misión.
La Misión.-recoge deforma sintetizada los objetivos de orden superior. Traduce la abstracción de la filosofía incluida en El Propósito en un proyecto que hace avanzar a la organización y centra sus esfuerzos. Constituyeal mismo tiempo la expresión sincera y sentida de los deseos íntimos que las personas buscan en su trabajo
Los valores.- constituyen el núcleo de toda cultura empresarial ya que aportan un...