Marketing
La segmentación de mercado es el proceso de dividir dicho mercado en grupos más pequeños e internamente que tengan características y necesidades semejantes(homogénea).
Tipos de segmentación.
* Geográfica: División del mercado con base en su ubicación (clima, país, ciudad, etc.). Posee características mensurables y accesibles.
* Demográfica: Sedividen por edad y etapa del ciclo de la vida. Por el sexo.
* Psicográfica: Segmentación según la clase social, el estilo de la vida, la personalidad y los gustos.
* Conductual: Se divide deacuerdo a los conductos, beneficios pretendidos, lealtad a la marca y actitud ante el producto.
Características para una buena segmentación.
* Mensurabilidad. Los mercado tienen que ser mesurables,es decir, medibles o cuantificables en términos de volumen de compra. Tiene que tener datos accesibles, y los criterios de segmentación deben ser identificables. Por ejemplo, debe poderse determinarde una forma precisa o aproximada aspectos como tamaño, poder de compra lugar de residencia, edad, nivel académico, etc. A veces se pueden tener en cuenta incluso variables de personalidad que sonfácilmente identificables. Todo esto permite identificar los perfiles de los componentes de cada segmento.
* Accesibilidad. Los mercados deben ser accesibles, es decir que los compradores que componenel segmento deben ser identificables y alcanzables. Implica que el segmento del mercado debe ser accesible mediante las instituciones de mercadotecnia existentes (canales de distribución, medios depublicidad, fuerza de ventas de la compañía, etcétera), en lo posible con un mínimo de costo y pérdida de tiempo. También debe ser obtenible, para que se puedan obtener datos, como por ejemplo clasessociales, estrato, etc.
* Rentabilidad. Deben ser los suficientemente grandes o rentables como para servirlos. Un segmento debe ser el grupo homogéneo más grande posible al que vale la pena...
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