Marketing

INTRODUCCION
Uno de los mercados más competitivos y de constante variación en estrategias es el de Cuidado Personal, el cual muestra cambios y nuevas propuestas muy ligadas a la moda y al manejo de apariencia personal que buscan los consumidores para diferenciarse entre los demás.
En este contexto, el rubro de cuidado del cabello, y de manera especial el mercado de shampoo, se ha vuelto muydinámico en donde los competidores día a día intentan suplir las necesidades de sus consumidores, quienes ya no ven en el producto un medio para satisfacer las expectativas relacionadas al higiene. Gracias a la tecnología que va innovando, muchas Empresas desarrollan productos acordes a cada particularidad que el consumidor manifiesta, lo que les permite ampliar su presencia en el mercado.
De loexpuesto, se va presentar el caso específico de SEDAL SHAMPOO quienes con el correr del tiempo han ido mostrando una interesante propuesta de marketing con el interés de cubrir las necesidades de los hoy en día más exigentes consumidores.
El presente trabajo intenta mostrar un panorama del actual mercado de shampoo trasladado en un Plan de Marketing de SEDAL Shampoo, el cual detalla información anivel de Empresa, Producto (y su interacción con la Plaza, Promoción y Publicidad), Usuario o Consumidor y el Mercado. Todo esto se resume en una exposición de Objetivos y Estrategias de Marketing, bajo un cronograma y presupuesto que permitirán cumplir con las metas trazadas.


ANALISIS DE LA SITUACION
Empresa
Antes de entrar al tema de SEDAL debemos exponer a su Empresa creadora como es latransnacional UNILEVER.
UNILEVER nace en 1930 de la fusión la holandesa Margarinas Unie dedicada al rubro de alimentos, y de la inglesa Lever Brothers, quienes se dedicaban a la producción de jabones.
Desde sus inicios, UNILEVER se ha ido expandiendo y diversificando gracias a la innovación de procesos productivos, a la elaboración de una buena estrategia publicitaria, a la distribución de susproductos y a la investigación de marketing, esta última práctica la ha llevado a obtener un notorio liderazgo en el mercado hasta hoy.
En el año 2000, UNILEVER adquiere Best Food, empresa encargada de la elaboración de productos líderes en el rubro de alimentos. Esto lo lleva a realizar un proceso de reorganización que incluyó ventas de empresas subsidiarias, quedando finalmente como una Empresadedicada a la producción y comercialización de alimentos y productos de limpieza y tocador.
Actualmente cuenta con oficinas en más de 75 países en todo el mundo, teniendo en Latinoamérica presencia en 19 países con 13 plantas.
UNILEVER en el Perú
En los años 70s, UNILEVER inicia sus operaciones bajo el nombre de Industrias Lever Pacocha S.A., quien nace de la fusión de Industrias Pacocha S.A. eIndustrias Lima S.A., quienes se dedicaban a la producción de jabnes y aceites.
Debido a la coyuntura política y económica que se vivía en esos momentos durante el gobierno militar, se ven obligados a cambiar la razón social Industrias Pacocha S.A. Esto debido al fuerte nacionalismo que se vivía y que obligó a muchas empresas transnacionales a ceder sus operaciones a empresas nacionales. Duranteese tiempo, UNILEVER apoyó a Industrias Pacocha S.A. con procesos de mercadeo y la adquisición de nueva tecnología, dándole así un buen soporte operacional para enfrentar esos difíciles años.
En los año 90s las políticas económicas incentivaban la inversión extranjera. Es por ello, que en 1996, UNILEVER compra Industrias Pacocha S.A., asegurándose presencia en el mercado local de consumo gracias ala trayectoria y crecimiento que su antecesor fue ganando en años. Esto le permitió empezar una estrategia de diversificación que consistía en la incorporación de nuevas líneas de productos. De ahí que, compra a Productora Andina S.A. quien se encargaba de la producción y comercialización de cremas Pond´s, Industrias Ventanilla S.A. quienes producían detergentes, y Condiment Foods S.A....