marketing
Páginas: 2 (410 palabras)
Publicado: 30 de enero de 2014
Las 4 P de la mercadotecnia
PRODUCTO: Es un conjunto de bienes y servicio s que una empresa u organización ofrece a unn m3ercado meta para satisfacer sus necesidades y deseos.
Conjunto deatributos tangibles en el caso de un bien e intangibles en el caso de un servicio que la empresa ofrece al mercado meta.
CARACTERISTICAS DE LOS BIENES;
Tangibles
Homogéneos
Almacenables
Su duracióny ciclo de vida es mayor que la de los servicios.
Existe o se da un sentido de propiedad.
QUE ES UN SERVICIO
Es una mercancía comerciable, un producto intangible, generalmente no se experimentasu beneficio hasta después de comprarlo, pero su consumo permitirá sentir la satisfacción o insatisfacción del cliente.
Es todo acto o función que una parte puede ofrecer a otra y que esesencialmente intangible y no da como resultado ninguna propiedad. Su producción puede o no vincularse a un producto físico.
CARACTERISTICAS:
Intangibles
Heterogéneos
No se pueden almacenar
Suciclo de vida es corta, lo que dura el servicio en si.
No se percibe un sentido de propiedad.
El mix o mezcla del producto.
Calidad
Diseño
Variedad de uso
Características particulares
MarcaLogotipo
Envase o empaque
Etiqueta
Servicios con valor agregado
Garantías
Ciclo de vida de los productos.
Etapa de introducción:
Producción a gran escala
Escasez de venta
Es una etapamuy lenta de crecimiento
No hay utilidades
Gastos de distribución y promoción son muy altos
Los riesgos son demasiados para un posible rechazo del producto
Etapa de crecimiento:
Aceptacióndel mercado
Las ventas aumentan en gran escala
Los competidores también crecen en gran cantidad
Sobran los distribuidores
Los productores siguen gastando mucho presupuesto en público publicidadpara poder mantenerse fuertes en el mercado
Se aplican demasiadas estrategias de promoción
Algunas empresas se abren a todo el mix de la promoción
Se busca penetrar a nuevos segmentos de mercado...
PRODUCTO: Es un conjunto de bienes y servicio s que una empresa u organización ofrece a unn m3ercado meta para satisfacer sus necesidades y deseos.
Conjunto deatributos tangibles en el caso de un bien e intangibles en el caso de un servicio que la empresa ofrece al mercado meta.
CARACTERISTICAS DE LOS BIENES;
Tangibles
Homogéneos
Almacenables
Su duracióny ciclo de vida es mayor que la de los servicios.
Existe o se da un sentido de propiedad.
QUE ES UN SERVICIO
Es una mercancía comerciable, un producto intangible, generalmente no se experimentasu beneficio hasta después de comprarlo, pero su consumo permitirá sentir la satisfacción o insatisfacción del cliente.
Es todo acto o función que una parte puede ofrecer a otra y que esesencialmente intangible y no da como resultado ninguna propiedad. Su producción puede o no vincularse a un producto físico.
CARACTERISTICAS:
Intangibles
Heterogéneos
No se pueden almacenar
Suciclo de vida es corta, lo que dura el servicio en si.
No se percibe un sentido de propiedad.
El mix o mezcla del producto.
Calidad
Diseño
Variedad de uso
Características particulares
MarcaLogotipo
Envase o empaque
Etiqueta
Servicios con valor agregado
Garantías
Ciclo de vida de los productos.
Etapa de introducción:
Producción a gran escala
Escasez de venta
Es una etapamuy lenta de crecimiento
No hay utilidades
Gastos de distribución y promoción son muy altos
Los riesgos son demasiados para un posible rechazo del producto
Etapa de crecimiento:
Aceptacióndel mercado
Las ventas aumentan en gran escala
Los competidores también crecen en gran cantidad
Sobran los distribuidores
Los productores siguen gastando mucho presupuesto en público publicidadpara poder mantenerse fuertes en el mercado
Se aplican demasiadas estrategias de promoción
Algunas empresas se abren a todo el mix de la promoción
Se busca penetrar a nuevos segmentos de mercado...
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