marketing

Páginas: 4 (860 palabras) Publicado: 30 de enero de 2014
Características Básicas De Un Producto
Los productos pueden describirse en términos de sus características y beneficios.
Las características de un producto son sus rasgos; los beneficios son lasnecesidades del cliente satisfechas por tales rasgos.
Algunos ejemplos de esos rasgos son: tamaño, color, potencia, funcionalidad,
diseño, horas de servicio y contenido estructural. Los beneficiosson menos
tangibles, pero siempre responden a la pregunta del cliente: ¿En qué me
beneficia?
Mientras que normalmente los rasgos del producto son fácilmente definibles,
hacer lo mismo con susbeneficios puede ser más delicado, ya que existen en la
mente del consumidor o cliente.
Características Físicas
Son todas aquellas cualidades perceptibles por los sentidos:
cualidades organolépticas.Las propiedades organolépticas
son el conjunto de descripciones de las características
físicas que tiene la materia en general, según las pueden
percibir nuestros sentidos, por ejemplo su sabor,textura,
olor, color. Su estudio es importante en las ramas de la
ciencia en que es habitual evaluar inicialmente las
características de la materia sin instrumentos científicos.
CaracterísticasFuncionales
Diseño y color: Una forma de satisfacer a los
consumidores y obtener una ventaja
diferencial es el diseño del producto, que se
refiere a la disposición de los elementos que en
conjuntoconstituyen un bien o servicio. Con un
buen diseño se mejora la comerciabilidad del
producto, pues facilita su operación, mejoras
calidad y su apariencia o reduce los costos de
producción. Igual queel diseño, el color del producto suele ser un factor decisivo
de la aceptación o rechazo de un producto, sea éste un vestido, una mesa o un
automóvil. La posibilidad de la ventaja diferencial seobtiene al conocer el color
adecuado y cuándo cambiar los colores. El color puede ser un factor importante
incluso tratándose de productos de alta tecnología.

Empaque:
Está constituido por todas...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS