MARKETING

UNIVERSIDAD NACIONAL FEDERICO VILLARREAL

TRABAJO A INVESTIGAR

PLAN DE MARKETING COOPERATIVA DE AHORRO Y
CRÉDITO SAN HILARION

Curso:

MARKETING ESTRATÉGICO

Expositor:

Dr. (c) Eleazar Peralta Loayza

Alumna:

Acosta Romero, Leyden
Cossío Medina, Mónica
Flores Bancho, Lilia
Flores Leon, Giovanna
Troncos Julca, Gloria Maribel

Lima – Perú 2011

PLAN DE MARKETINGCOOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN HILARION

HISTORIA
La Cooperativa de Ahorro y Crédito San Hilarión se crea el 13 de octubre 1985 con un
capital inicial de S/. 12’ 500,00 Soles Oro. En enero de 1986 inicia sus operaciones en la
vivienda del Lote 16 Manzana W San Hilarión Alto. La Cooperativa se funda con la
participación de veinticinco cooperativistas, entre ellos nuestro fundador el reverendoJean Leblanc Venne.
Para enero de 1988 la Cooperativa San Hilarión sobrepasaba los mil asociados. El 13 de
abril 1988, por primera vez, se realizó la Asamblea de Delegados. En dicha reunión fue
nombrado Presidente del Consejo de Administración el señor Pablo Huané Luna en
reemplazo del reverendo Jean LeBlanc que ejercía dicha responsabilidad desde 1987.
El 16 de julio de 1989 los socios ydirectivos aprobaron la compra del terreno de la
Manzana J1 Lote 19 de San Hilarión Alto. Allí se construyó nuestra sede central.
La segunda etapa se inicia con la participación activa del reverendo Camille Gagnon en
1990. En casi cinco años se mejoró la administración, se implementaron reglamentos y
normas.
El 5 mayo de 2004 se inaugura la Agencia Chimú. El 24 de abril de 2004 se apertura lamoderna sede de la Agencia Mariátegui.
El 23 de marzo de 2007 se inaugura la moderna Agencia Canto Grande. El 13 de octubre de
2008 inicia sus operaciones la Agencia Puente Piedra. En el 2010, con más de veinte mil
socios, la Cooperativa San Hilarión apertura su última sede en el corazón financiero de
SJL: la Agencia Próceres.
Desde sus inicios la Cooperativa de Ahorro y Crédito San Hilariónha enfocado sus
servicios de crédito y microfinanzas a familias y pequeñas unidades empresariales,
atendiendo las necesidades de los sectores de menores recursos. Son miles los trabajadores
y sus familias que han mejorado sus comercios y su condición de vida gracias al rol
cooperativo de San Hilarión.

PLAN DE MARKETING
COOPERATIVA DE AHORRO Y CREDITO SAN HILARION
1.- INTRODUCCION
LaCooperativa de Ahorro y Crédito SAN HILARION, institución sin fines de lucro, se
formó en una de las zonas más humildes de San Juan de Lurigancho, el PP.JJ. San
Hilarión Alto, para poder brindar a los pobladores una alternativa de desarrollo económico
otorgándoles créditos y dándole facilidades de ahorrar con tasas de interés preferenciales y
además, brindándole la oportunidad de desarrollarsesocialmente con los diferentes
servicios y beneficios que nuestra entidad le ofrece.
SAN HILARION como institución micro financiera trata de poder brindar a la gente de
escasos recursos económicos una alternativa de progreso diferente, en donde está
implicado las facilidades para obtener fuentes de desarrollo.
2.-MISIÓN
Nuestra Misión: Proveer soluciones financieras oportunas y responsables,apoyar el
bienestar de sus asociados, contribuyendo así al desarrollo económico.
3.-VISIÓN
Nuestra Visión: Ser una institución cooperativa líder en la prestación de servicios de
microfinanzas a nivel nacional.
4.-OBJETIVOS
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Promover el desarrollo económico y social de sus socios y la comunidad, mediante
el esfuerzo propio y la ayuda mutua
Fomentar la educación cooperativa.Brindar el servicio de Previsión Social y otros.

5.-VALORES DE LA COOPERATIVA SAN HILARIÓN

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Solidaridad: Se expresa en la cooperación y la ayuda mutua, compañerismo,
amistad, colaboración y comunicación fluidas, el compartir de sacrificios y
beneficios.
Honestidad: Cualidad humana que consiste en comportarse y expresarse con
coherencia y sinceridad, de acuerdo con los valores...