Marketing
Facultad de Ciencias Económicas
Escuela Profesional de Economía
TEMA: PLAN DE MARKETING
“PIZZA-HUT”
CURSO : MARKETING EMPRESARIAL
PROFESOR : MILTON OROCHE CARBAJALINTEGRANTES:
* DELGADO VIDARTE GIULIANA
* GONZALEZ RAMIREZ JEEFRY
* RIVAS ESTEVES JOEL
* VILA CURIÑAUPA JOSE
CICLO: IX
CALLAO – PERU
2009DEDICATORIA
El presente trabajo de equipo esta
Dedicado a todos loscompañeros
y profesores de la Universidad
Nacional Del Callao, en especial a los
de la Facultad de Ciencias Económicas quehacen posible nuestro desarrollo
dentro de la Universidad.
RESUMEN EJECUTIVO
La idea del proyecto surgió como motivo principal elaborar un plan de marketing promocional para LA EMPRESA “PIZZA-HUT”, aprovechando el tiempo laboral que tuvo un compañero de nuestro equipo detrabajo de esta manera que ya conocía la empresa, y a la vez permitiendo elevar el nivel de rentabilidad, calidad e innovación en la presentación de sus productos.
Proporcionar un ambiente de trabajo divertido, basado en el respeto y la dignidad de las personas.
Aplicar los más altos estándares de excelencia en la ejecución de nuestras operaciones.
Aumentar el número de clientes que esténsatisfechos y entusiastas todo el tiempo.
Contribuir positivamente a nuestra comunidad y medio ambiente.
Reconocer que la rentabilidad es esencial para nuestro éxito futuro.
1. Misión y visión de la empresa
VISIÓN:
"Ser los Operadores de Franquicias más rentables del Perú respetando fielmente los valores que nos comprometen, trasladándolos a nuestros clientes, proveedores y a lasociedad."
MISIÓN:
Brindar productos de alta calidad y atención personalizada a cada uno de nuestros invitados a fin de lograr la fidelidad de ellos, con un equipo altamente motivado y capacitado, contribuyendo al desarrollo del país y de nuestros colaboradores.
2. Análisis Situacional
EL RESTAURANTE- FUENTE DE SODA “PIZZA-HUT” es un de los proveedores de alimentos.
Análisis desituación | 2008 | 2009 |
Utilidad/perdida | | |
Rentabilidad (%) | 0.49 | 0.6 |
Vol.de ventas del servicio(N atenciones) | 24150 | 14950 |
Ingresos por ventas | 105225 | 65825 |
Precio promedio del servicio | 3.5 | 3.5 |
Costos del servicio | 2.8 | 2.8 |
Tasa de crecimiento del mercado | 0.01% | 0.01% |
Participación de líder | 50.25% | 49.26% |
Margen de contribución del servicio |1.2 | 1.0 |
Volumen del mercado total(N atenciones) | 130 | 100 |
% participación Presp. Mkt/ventas | - | - |
2.1 Marketing Mix
* PRODUCTO
2.1.1 DEFINICION GENERAL DEL PRODUCTO
El restaurante “PIZZA-HUT” es una empresa que elabora productos alimenticios tanto nutritivos como apetitosos. La empresa “PIZZA-HUT”, se dedica a la venta de diversos productos.
* PRECIO
A...
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