marketing
No se puede negar la importancia que ha ido adquiriendo hasta nuestro días, sin embargo no fue hasta después de la segunda guerra mundial cuando las universidades agregaron el marketing de diferentes formas; cursos cortos de 90-156 horas, carrera universitaria, doctorado.
El marketing como disciplina contribuye a la formación de personas altamente calificadasen cuantos principios, habilidades, procedimiento s y valores que aplicaran en sus futuras áreas dentro de la división del marketing.
No es una actividad de las organizaciones que busque engañar al consumidor o usuario de los servicios al crear necesidades; es preciso tener claro que crear las necesidades no se crean, simplemente se contribuye a que los consumidores las descubran.
El marketingcomo filosofía de vida personal es un enfoque relativamente nuevo que pretende aplicar sus principios a la vida personal de cada individuo, es decir. Todos nos encontramos cotidianamente haciendo intercambios de diferente índole con nuestros semejantes y debe cumplir con ciertas características:
*el intercambio debe ser voluntario entre ambas partes.
*cada parte debe tener algo de valorpara intercambiar.
*debe beneficiar a ambos.
La escala de necesidades según maslo
Las necesidades fisiológicas y psicológicas que todo ser humano poseen, alimento, abrigo, sexo
Seguridad: la vivienda, el seguro médico y el ahorro que brinde seguridad.
Sociales: la necesidad del ser humano de sentirse amado y dar amor.
Autoestima: que surgen en el individuo que ha satisfecho los nivelesanteriores
Autorrealización: se refiere al deseo de alcanzar la máxima satisfacción o lograr lo que realmente se desea ser.
Existen otro tipos de necesidades que se manifiestan en la población objetivo o mercado meta, las existentes o percibidas, latentes o incipientes.
Conceptos de servicios
Conceptos de demanda social:
Se defina una vez que se identifican los perfiles de la poblaciónobjetivo o mercado meta con sus respectivas necesidades sociales
El mercado social
Es el lugar done la oferta y demanda social se encuentran. El mercado social de puede definir en función de los límites geográficos a ser atendidos.
Los sistemas integrales de investigación de mercados
Desarrollo de sistemas de recopilación, procesamiento, análisis, interpretación, almacenamiento ydistribución de la información para contribuir a disminuir el riesgo en la toma de decisiones.
Las fuerzas del macro-entorno
*Políticas y legales
*Medio ambiente
*Tecnológicas
* Socio-culturales
La mezcla del marketing social
Precio, plaza, proceso, promoción, y personal.
La finalidad del marketing social
Bienestar de las organizaciones sociales:
La finalidad del marketing es, contribuirde manera significativa a ejercer el principio de la autogestión en las organizaciones de la sociedad civil o en las organizaciones no gubernamentales (osc-ong).
Bienestar de la población objetivo o del mercado meta: la razón de ser toda organización social es la de contribuir al bienestar de la comunidad en general, por lo que es muy importante identificar el grupo de personas a los quese dirigirán los respectivos programas sociales.
Donadores: las organizaciones sociales son espacios donde las personas altruistas pueden hacer uso de su capacidad de donación, colaboración o ayuda en diversos problemas que la sociedad en su conjunto presenta. Difícilmente un donador emprenderá una organización de carácter social, pero si estaría muy interesado en colaborar en especie,con recursos económicos o con asesoría técnica.
Sector privado
Ha tomado un papel protagónico al favorecer el buen desarrollo y bienestar de las comunidades para el bien de todos .En la última década, las grandes empresas del sector privado tomaron una posición más activa en el bienestar de la comunidad con el nacimiento de fundaciones y programas de marca propia dirigidos a apoyar una...
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