Marketing

MARKETING VRS VENTAS
A veces se confunde la función del Marketing con la función de Ventas, o peor aún creer que el marketing sustituye a las ventas. La publicidad por si sola no vende.
Lafunción del marketing en términos llanos es posicionar nuestra marca o servicio en la mente de público como una opción de compra. Sin embargo no logra que se tome la decisión de compra, ni está en el momentode disponibilidad del producto.
La venta se realiza cuando una persona toma la decisión de gastar dinero un producto o servicio, y en oportunidad encuentra la disponibilidad del producto. Aquí esdonde la función de ventas debe funcionar a la perfección para no perder a un cliente decidido.
Pongamos un ejemplo:
Nintendo Wii: Gran publicidad, excelente producto, interactivo, provoca actividad,bueno, con una buena guía hasta a cocinar aprendes. Fuimos a buscarlo, (para mis sobrinos y o estoy muy ocupado escribiendo Blogs), ¡Oh sorpresa!, no hay. Sin embargo el vendedor del área se acerca amis sobrinos y les conecta un X-Box, ¿Adivinen cuál acabe comprando? Este caso es curioso por que la campaña fue tan efectiva que hizo a muchos tomar la decisión de comprar su primera consola, peropor la falta de un pronóstico certero de ventas, hizo que subieran las ventas de sus competidores. No pude a jugar Golf virtual, pero ya toco con Guitar Hero.
Lo mismo va a pasar con otros productosasí que si inviertes en una campaña de publicidad garantiza que el departamento de ventas y sobre todo tus vendedores sean capaces de provocar la decisión final y de mantener una acción premeditada hastaque tu cliente pague en la caja y salga feliz con su producto.
La venta tiene como objetivo que el cliente quiera lo que la empresa posee; el marketing, en cambio, trata de que la empresa tenga loque el cliente quiera.
Una visión y efectos a corto plazo en tanto que el marketing es una actividad a largo plazo. En definitiva, el producto es sólo un medio para alcanzar un fin, que es...