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COMMUNITY MANAGER
El Community Manager o Social Media Manager es la persona encarga de gestionar y construir las comunidades de una marca en internet. Un Community Manager debe aplicar estrategiaspara la construcción de relación a través de la marca y la comunidad de Redes Sociales. La labor del Community Manager lleva a tener relación con estrategias de comunicación, marketing y publicidad,además de, del uso de tecnología, investigación, social media, herramientas de gestión y análisis de datos.
Rol Del Community Manager
El Community Manager debe entender que estrategia  se debeseguir para construir relaciones alrededor de la marca y mantener interacciones personales con los miembros de la comunidad de la marca a la que se representa.
Comunicar: Explorar las posibilidadespara fomentar la comunicación entre la marca y las personas para crear comunidad.
Monitorizar: Informarse sobre los temas de interés de la comunidad, leer blogs, participar en foros y monitorizar todolos medios en donde existan conversaciones relevantes.
Creatividad: La cantidad de información que circula en la red es tan excesiva que su labor es tener la suficiente creatividad para captar laatención de las personas.
Generar reportes: Para comunicar de forma interna todos los factores claves para mejorar las estrategias de comunicación, marketing o publicidad de la empresa.
Proveedor decontenido de interés: Para la comunidad y utiliza todos los medios posibles para mantener el interés y la fidelidad.
Busca líderes: Capaz de identificar y reclutar a estos líderes potenciales, no sóloentre la comunidad sino, y sobre todo, dentro de la propia empresa.

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