Marketing

 PRÁCTICA  11 
 
1. En qué consistió esta herramienta de control. Con qué finalidad se aplicó y durante cuánto tiempo.  
 
La empresa a analizar es ElCorte Inglés y la herramienta de control llevada a cabo por esta empresa es un control del plan anual cuyos objetivos son: 
-Establecer los objetivos mensuales, trimestrales,… 
-Analizar suresultado en el mercado. 
-Determinar las causas de las desviaciones importantes. 
Tomar medidas correctivas para cerrar los “gaps” objetivos/resultados. 
Las herramientas típicas de control de plananual son los análisis de  las ventas, análisis de la cuota de mercado, ratios financieros y análisis de los clientes.  
El Corte Inglés realiza este tipo de control de año en año para analizar si suestrategia llevada a cabo es suficientemente productiva y si hay que realizar algún tipo de cambio en la misma. Además de analizar si su cuota de mercado es mayor o igual al del año anterior puestoque si es inferior se obtendrían como pérdidas y habría un fallo en la estrategia que se este llevando a cabo. 
 
 
2. ¿Sobre qué agentes se aplicó esta herramienta de control? ¿Consumidores?¿Trabajadores? ¿Accionistas? Etc.  
 
Como pone en la pregunta 1 El Corte Inglés lleva a cabo una herramienta de control del plan anual. Este modelo de control es aplicable a todos los niveles de laorganización, a la alta y media gerencia. Por tanto se aplica tanto sobre trabajadores como sobre la dirección. La alta gerencia establece metas u objetivos de ventas y utilidades para el año de unamanera detallada para convertirlas en objetivos específicos para los niveles de gerencia inferiores, y estos a su vez se comprometen a cumplir y llevar a cabo estos objetivos. La alta gerencia estableceun determinado tiempo para revisar e interpretar los resultados que obtienen los distintos departamentos a todos los niveles. 
 
 
3. ¿Qué fortalezas detecta en esta herramienta? ¿En qué podría...