marketing



Guía # 1 y Guía # 2

Asignatura: Mkt Industrial

Modalidad: Presencial

Catedrático Responsable: René Aceituno

Alumna: Anette Nadina Caballero Castillo

Cuenta: 200760110110

Tegucigalpa, Fco. Morazán martes 04 de febrero del 2014




1.- Explique dos razones de como el marketing entre empresas difiere del marketing para los consumidores
R= Difieren en los puntos demercados y sus canales, en el tipo de productos y compradores, ciclo de vida de los productos y las politicas de fijación.
1. En el MKT Industrial. el comprador se distingue por su carácter calculador en cambio el comprador de consumo tiende a comprar por impulso y sus compras racionales.
2. En el MKT Industrial se utilizan canales directos y se quiere satisfaces al cliente, mientras que el MKT deConsumo no se utilizan canales directos y se busca la satisfacción propia.
2.- Una compañía realiza una serie de torneos de pesca donde sus empleados forman parejas con los clientes y compiten por premios. Al principio, la empresa no estaba segura del valor de estos torneos. Después de todo, no a cualquiera le gusta pescar. Sin embargo, con el tiempo encontró que se formaban amistades entre losempleados y los clientes que por lo común no habrían tenido oportunidad de comunicarse, pero cuyo sustento dependía en gran medida de unos y otros. Como resultado, no solo ha crecido el negocio, sino que los empleados y los clientes están satisfechos con la compañía.
¿Qué tan importantes son las relaciones en las empresas?
Considero que son importantes para lograr un estrecho compromiso deservicio con el cliente y al mismo tiempo afianzar a largo plazo la fidelidad del cliente hacia la empresa. Además, fomentar y mantener relaciones humanas consiguen un enorme ahorro de dinero, tiempo y energía, además de incrementar la productividad. Las relaciones con los superiores, los compañeros y los subalternos en el trabajo pueden ser, para bien, una fuente de satisfacción y realización personal y, para mal, una rutina desgastante e incluso enfermiza.
¿De dos estrategias que implementaría para atraer más clientes?
1. Lo primero, seria lanzar una publicidad basándome más en la utilidad del producto y beneficios de una manera racional resaltando las prestaciones técnicas del producto en relación a su precio de venta, recordemos que el comprador industrial no es compulsivo, por lo tantolos anuncios de publicidad orientados a él no pueden ser emotivos.
2. La segunda estrategia seria emplear el MKT Directo ya que son clientes industriales enviándoles por correo electrónico una edición del catálogo técnicos que la empresa tenga sobre productos o bien hacer envíos de entradas para ferias sectoriales donde la empresa participaría. Por lo general, en el MKT Industrial se atiende a unnúmero menor de clientes que en el MKT de Consumo.
3. Invitar a un open house de la empresa al mercado meta, y brindar un excelente servicio postventa, velar porque la empresa siempre cuente con repuestos y accesorios.
3.- Identifique dos anuncios de alguna línea de productos electrónicos que vea en forma regular y que parezcan estar dirigidos al mercado de empresas: (soporte su respuesta con laimagen del anuncio)
1. Microsoft Corp.
Anunció el lanzamiento de Office 365 para Educación, orientado solo para instituciones educativas para que estas ofrezcan a sus clientes acceso a servicios y herramientas como Microsoft Office, Microsoft SharePoint Online, Microsoft Exchange Online y Microsoft Lync Online, que les ayudarán a ser más productivos y a explotar todo su potencial.
3. ANTECHONDURAS
Es una empresa ubicada en la ciudad de San Pedro Sula que dedica a las instalaciones y mantenimientos de sistemas electromecánicos, que ayuda al mejoramiento continuo de las necesidades dentro de hogares o negocios, conforme al avance de la tecnología.


 ¿Qué beneficios están tratando de vender?
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