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Ejemplo de plan de marketing: Pegasus Sports International
Resumen ejecutivo
Pegasus Sports International es una empresa de reciente creación que se dedica a la fabricación de accesorios para patines en línea. Además de los accesorios, Pegasus está desarrollando SkateTours, un servicio de excursiones para sus clientes, que presta en colaboración con una tienda de patinaje local. Este servicioconsiste en realizar excursiones por la tarde en patines, utilizando algunos de los accesorios de Pegasus, como SkateSails. El mercado de accesorios de patinaje apenas ha recibido atención. Aunque existen algunos grandes fabricantes de patines que también fabrican accesorios, nadie se había centrado exclusivamente en el mercado de los accesorios. Para Pegasus esto supone una oportunidad decrecimiento extraordinaria. El patinaje es un deporte que está adquiriendo popularidad. Actualmente, el patinaje se practica como actividad recreativa. Sin embargo, cada vez se celebran más competencias de patinaje, ya sea en equipo, como el hockey sobre patines, o individuales, como el patinaje de velocidad. Pegasus pretende ampliar estos mercados y desarrollar un mercado de transporte en patines, paradarle un uso más práctico a los patines en línea. Algunos de los productos de Pegasus están esperando la concesión de patentes, y los estudios de mercado locales indican que existe una gran demanda para estos productos. Pegasus va a penetrar el mercado rápida y considerablemente gracias a un modelo de negocio sólido, una planeación a largo plazo y un equipo directivo capaz de materializar estagran oportunidad. Los tres responsables del equipo directivo cuentan con una experiencia profesional combinada de más de 30 años. Su amplia experiencia proporciona a Pegasus la información empírica pertinente, así como la pasión para ofrecer al mercado del patinaje los accesorios que resultan tan necesarios. En un primer momento, Pegasus venderá sus productos a través de su sitio Web.

Análisisde la situación
Pegasus está comenzando su primer año de operaciones, y sus productos han sido bien recibidos. Para crear conciencia de marca, dar a conocer sus productos y aumentar su base de clientes, el marketing desempeñará una función crucial. Pegasus International ofrece accesorios de patinaje, dirigidos al creciente sector delpatinaje en línea.
Análisis del mercado
Pegasus cuenta con información valiosa sobre el mercado, y conoce bien los atributos comunes de los consumidores más valiosos. Esta información se empleará para saber a quién se atiende, cuáles son sus necesidades específicas y cómo puede la empresa comunicarse mejor con ellos.
Mercados meta
Recreativo.
Acondicionamiento físico.
De velocidad.
Hockey.Deportes de riesgo.
Características demográficas
El perfil del cliente típico de Pegasus incluye los siguientes factores geográficos, demográficos y conductuales:
Factores geográficos
■ Pegasus no se ha fijado un radio de acción concreto. Al contar con el gran alcance de Internet y diversos servicios de distribución, Pegasus puede atender a clientes tanto nacionales como internacionales.■ El público meta total es de 31 millones de usuarios.
Factores demográficos
■ Los usuarios están distribuidos casi equitativamente entre hombres y mujeres.
■ Su edad está comprendida entre los 13 y los 46 años, con una concentración del 48% en torno a los 23-34 años. Los clientes que utilizan los patines con fines recreativos tienden a cubrir el rango más amplio de edad, eincluyen a usuarios jóvenes y adultos activos. Quienes utilizan los patines para realizar una rutina de acondicionamiento físico tienen una edad comprendida entre los 20 y los 40 años. Los usuarios que participan en competencias de velocidad suelen estar al final de la década de los 20 y principios de los 30. Generalmente, los jugadores de hockey son adolescentes y gente que está al principio...