marketing

 Que es Marketing
Marketing, se ocupa de los clientes. En concreto se encarga de la gestión de las relaciones rentables con los clientes. El doble reto de marketing es atraer nuevos clientes a través de una ventaja competitiva superior a la competencia y conservar y mantener a los clientes actuales mediante su satisfacción.
Un marketingsólido resulta crucial para el éxito de cualquier organización. Actualmente, los consumidores saben mucho de marketing. Conocen los resultados del marketing en la amplia gama de productos que existen en el mercado, en las promociones, en la publicidad en televisión o en las webs.
El marketing debe ser entendido como la forma que tienen las empresas de satisfacer las necesidades de sus clientes. Sila empresa entiende bien las necesidades de los consumidores, desarrolla productos que ofrezcan mayor valor, les asignas precios apropiados y los distribuye y promociona de manera adecuada. La venta y la publicidad son solo una parte de lo que se llama mix de marketing: un conjunto de herramientas que se utilizan simultáneamente para satisfacer las necesidades del cliente y crear relacionesrentables para el cliente y la empresa.
El proceso de marketing, en los cuatro primeros pasos, las empresas centran su atención en entender a los consumidores, crear valor para el cliente y construir sólidas relaciones con este. En el último paso, cosechan los beneficios de crear valor para el cliente que se materializa en ventas y lealtad del cliente a largo plazo.
Existe una organización, existe unmercado, y hay una necesidad de que esa organización se dirija al mercado. Los comerciales de las empresas tienen que gestionar de forma rentable las relaciones con los clientes porque toda empresa necesita al mercado para sobrevivir por tanto existe un interés en tener las mejores relaciones con la empresa y para ello se necesitan comerciantes. Hay que tener en cuenta que vamos a tener éxito enla empresa si responde adecuadamente al mercado.
La empresa se tiene que adaptar al consumidor de varias maneras: en forma de producción, producto, ventas y marketing. Será más interesante aquel enfoque que mejor se adapte a nuestra empresa, los cuatro enfoques son buenos. El enfoque producción es aquel que lo que valora el mercado es la disponibilidad de productos y precios bajos. Tenemos unmercado que valora la calidad, rendimiento e innovación. El enfoque de ventas supone que el mercado no compre espontáneamente sino que debe ser animado con herramientas de ventas y promoción.
En marketing la idea clave es que para que sea rentable se necesita fabricar lo que pida el mercado es decir, busca satisfacer las necesidades que busca el mercado de una forma rentable. Marketing es una formacon la que nos podemos dirigir al mercado.
Nuestra verdadera función será enamorar al mercado de la forma más rentable. El marketing es solo una de las formas de enamorar a ese mercado. La forma de enamorar al mercado depende de: la propia empresa, el mercado, el entorno.
-Cuando elegir cada opción.
®Producción: con competencia nula o mínima. Lo importante es garantizar la disponibilidad delproducto. (Producción y distribución).
®Producto: mayor equilibrio entre oferta y demanda (hay varios productos). Se supone que si el producto tiene calidad e innova será demandado, sin necesidad de promocionarlo. ( calidad del producto).
®Ventas: ( oferta > demanda). Se trata de vender lo que se produce. Se supone que los consumidores pueden ser inducidos a comprar un producto aún cuando nosatisfaga una necesidad. ( promoción).
®Marketing: ( oferta> demanda). Deben identificarse las necesidades del cliente y tratar de satisfacerlas, obteniendo un beneficio.
-No hay enfoques buenos o malos, no hay respuestas adaptadas a lo que te pide el mercado.
A medida que el escenario comercial ha cambiado, las respuestas de las empresas también lo han hecho.

El...