Marketing

MARKETING
Groupon



Fecha: 18/02/12
INDICE | | | |
| | | | |
I | ANALISIS DE LA SITUACION | Página |
| EMPRESA | | 3 |
| | SÍNTESIS HISTÓRICA DE LA EMPRESA | 3 |
| | SÍNTESIS DEL SERVICIO | 3 |
| | IMAGEN CORPORATIVA | 3 |
| SERVICIO | | 3 |
| | ¿QUÉ ES? | | 3 |
| | ANÁLISIS OBJETIVO | 3 |
| | ANÁLISIS SUBJETIVO | 4 |
| | PRECIO | | 4 || | PLAZA O DISTRIBUCION | 4 |
| | CICLO DE VIDA | 4 |
| | PLANTEAMIENTO Y DEFINICIÓN DE LA SITUACIÓN COMERCIAL | 4 |
| USUARIO | | 5 |
| | PERFIL DEMOGRAFICO | 5 |
| | PERFIL SICOGRÁFICO | 5 |
| MERCADO | | 6 |
| | COMPETENCIA - PARTICIPACIÓN EN EL MERCADO | 6 |
| | CONCLUSIONES - VENTAJAS COMPARATIVAS Y COMPETITIVAS | 6 |
II | OBJETIVOS | | 7 |
III |ESTRATEGIAS | | 8 |
| | DECISIONES ESTRATEGICAS | 9 |
IV | CRONOGRAMA | | 10 |

I. ANALISIS DE LA SITUACION:

1. SÍNTESIS HISTÓRICA DE LA EMPRESA:
El sistema Groupon, nace en Chicago, fundado por Andrew Mason, en el año 2008. Posteriormente fue lanzado en el 2010 en América Latina: Brasil, Chile, Argentina, Perú, Uruguay y México D.F. En Mayo del mismo año adquiere City Deal,actualmente activo en 14 países de Europa y 50 ciudades en EEUU.

2. SÍNTESIS DE SUS PRODUCTOS O SERVICIOS:
Groupon ofrece a las empresas la posibilidad de hacer una campaña de marketing sin riesgo y de alto impacto para ganar nuevos clientes.
A los clientes les ofrecemos una oportunidad única de vivir una experiencia nueva en uno de los mejores lugares de su ciudad a un precio inmejorable.Dentro de la gama de ofertas de los socios, ofrece soporte al cliente disponible las 24 horas los 7 días de la semana.

3. IMAGEN CORPORATIVA Y DE MARCA

Para la empresa: Es un canal de comunicación que convierte a los suscriptores en sus propios consumidores.
Para las consumidores: Es un city guide que le ofrece las mejores experiencias de su ciudad a precios imbatibles.

4. SOBRE ELPRODUCTO Y/ SERVICIO

A. Producto o servicio:

Análisis Objetivo: Es la promoción enunciada en el determinado lapso de tiempo, es el servicio en sí, todo aquello que nos otorga cifras.

Análisis Subjetivo: Es aquel que por percepción podemos definimos si es conveniente, si es seguro, de alta calidad, esta percepción podría no ser la misma para todos, por ello es subjetivo.

B. Precio:

Groupon ofrece descuentos imbatibles al público consumidor. Los precios son variables dependiendo de la negociación que tiene con el socio. Inicialmente operaba bajo la modalidad 50 / 50. Conforme ha venido creciendo ahora aplica negociaciones dependiendo del socio, no teniendo un sistema fijo o estandarizado.
El precio promedio ofrecidos a los consumidores inicia desde un 50% de descuentodel precio real. En cuanto a la competencia tenemos por ejemplo Groupalia Perú que ofrece precios muy similares.

C. Plaza o Distribución:
Groupon se encuentra en todo el mundo: Europa, Asia y América Latina, EEUU. Estamos en más de 30 países. Los productos y/o servicios ofertados se compran mediante la página web, en el Perú www.groupon.com.pe , y la modalidad de pago es mediante tarjetasde crédito y el punto de venta es la internet.

D. Promoción y Publicidad:

Se realiza mediante su web site, el ofrecimiento de los cupones se apoya en gran parte en las redes sociales Facebook, Twitter, navegadores como Mozilla Firefox, buscador Google, suscripciones al Newsletter (cuando aceptamos envíos de publicidad al correo personal).

Como mensaje indica: Groupon es la empresa queinventó el modelo y es líder del mercado, es sinónimo de calidad y calidad es lo que ofrece a los socios y clientes.

Asimismo ha recurrido al E- Marketing para el posicionamiento web (SEO), aparecer en las primeras posiciones de búsqueda en el Google y a campañas Ad Words.

E. Ciclos de Vida:
Actualmente se encuentra en periodo de madurez, ya que ha alcanzado la aceptación masiva...