Marketing

1.- Acorde a los recursos vistos en esta semana formula por lo menos tres estrategias de marketing que desarrollaría sobre el entorno del marketing visualizado en la siguiente información:
“Laépoca que nos está tocando vivir, aquejada de una profunda crisis y con constantes cambios y muy rápidos. Antes el nivel de éxito se podía medir por la cuota de mercado que tenía la compañía; en laactualidad este término está siendo reemplazado por la «cuota de cliente». Se trata de un cambio radical en la visión del marketing, ya que si, en el mercado local no se puede crecer, la compañía debeoptar por salir a nivel internacional o mejorar la fidelidad de los clientes”
-Prevenir: investigar y monitorear el mercado constantemente para detectar posibles focos rojos como señales de alarma.-Prestar atención al nuevo consumidor: Elaborar estudios de mercado para saber las necesidades, hábitos de adquisición y factores de decisión.
-Observar la competencia: Estar en continuo monitoreo adónde destinar los esfuerzos y prever estrategias de precio y promoción.
-Conocer el ámbito y los actores: Prever los cambios, buscar influenciar en los actores.
-La calidad en el servicio esesencial: “es más fácil mantener un cliente contento que atraer nuevos”.
-Realizar alianzas con otras organizaciones para enfrentar juntos la crisis económica.
-Tomar el pulso al consumidor siempre:Preguntarle a los clientes sugerencias y comentarios acerca de los productos o servicios ofrecidos.
Realizar esfuerzos de marketing dirigidos a productos/servicios con mayor demanda.
Implementar unaestrategia de empaque/presentación nuevo a menor costo, esto lo valoran mucho los clientes.
Aplicar encuestas de satisfacción en los productos y servicios
Aplicar inteligencia de mercado continuamente; esdecir, analizar clientes, la competencia y el entorno, anteponiéndose a las crisis y ejecutar estrategias eficientes y efectivas.
2.- ¿Qué SIM utilizaría para recopilar información para dichas...