MARKETING

INSTITUTO PROFESIONAL AIEP


TRABAJO DE TITULO
GIMNASIO



Nombre del Titulando:
Título al que opta: Ingeniería en Administración de empresas.
















PUERTO MONTT, OCTUBRE DE 2012
1.1 INDICE
1.1 INDICE 2
1.2 RESUMEN EJECUTIVO 4
1.3. INTRODUCCION 5
1.4. FUNDAMENTACION 6
1.5 OBJETIVOS DEL TRABAJO. 7
1.1 GRUPO OBJETIVO GENERAL Y ESPECÍFICO 7
1.6METODOLOGIA. 9
1. 7 DESARROLLO DEL TRABAJO 10
1.2 ANTECEDENTES GENERALES. 10
1.3 INTRODUCCIÓN A LA IDEA DE NEGOCIO 12
1.4 DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA 14
1.5 SERVICIOS 19
1.5.1 Definición de servicios 19
1.5.2 Características del servicio 19
1.5.3 Nombre y desarrollo del servicio 21
1.5.4 Proveedores de servicios: 21
1.6 INFRAESTRUCTURA 21
1.7 MATERIAS PRIMAS E INSUMOS 23
1.8 SERVICIOTÉCNICO 26
1.9 SERVICIOS A PRESTAR 26
1.10 JORNADA DE TRABAJO 27
1.11 ANÁLISIS DE MERCADO 27
1.11.1 Mercado al que se orienta la empresa 27
Segmentación y mercado objetivo 28
1.12 FULL SPORT CENTER EN EL MERCADO 31
1.12.1 Clientes 31
1.12.2 Productos sustitutos 32
1.13 DIFERENCIAS CLAVES FRENTE A LA COMPETENCIA 32
1.14 ANÁLISIS ESTRUCTURAL DEL MERCADO 33
1.14.1 Análisis de las 5 Fuerzas deMichael Porter. 33
1.14.2 Análisis F.O.D.A 34
1.14.3 Ciclo de vida 35
1.15 POSICIONAMIENTO EN EL MERCADO 36
1.15.1 Marketing Operativo 36
1.16 PRECIO 37
1.17 PLAZA 38
1.18 CANAL DE DISTRIBUCIÓN 38
1.19 DISEÑO PUBLICITARIO 39
1.20 MARCA 40
1.21 SLOGAN 41
1.21.1 Concepto central creativo 41
1.22 MARCO LEGAL 41
1.23 SISTEMA CONTROL DE GESTIÓN 42
1.24 ANÁLISIS FINANCIERO 43
1.24.1Inversiones 43
1.24.2 fijos 43
1.24.3 Capital de trabajo 43
1.24.4 Activos Nominales 44
1.24.5 Ingresos por ventas 44
1.24.6 Egresos 45
1.24.7 Depreciación Activos Fijos 47
1.24.8 Depreciación de los activos Nominales 47
1.24.9 Tasa de descuento 47
1.8 CONCLUSIONES 48
1.9 CONSIDERACIONES FINALES. 49
1.10. BIBLIOGRAFIA 50
1.11 ANEXOS 51


1.2 RESUMEN EJECUTIVO

En este informe se exponeun proyecto de negocio que pretende promover la elección de una vida saludable además de practicar actividad física para incorporar bienestar en el diario vivir de las personas. La idea consiste en crear un gimnasio techado en población Antihual calle Chacayal con Sargento Silva, en la ciudad de Puerto Montt con el objetivo de obtener una calidad de vida saludable, realizando actividad física,promoviendo una alimentación adecuada, con la solución de lograr un bienestar en las dimensiones física, emocional, social y espiritual de los seres humanos. Hoy en día hay un porcentaje muy elevado de sedentarismo, sobrepeso u obesidad en Chile, por eso este proyecto tiene como objetivo disminuir la mala calidad de vida de los habitantes de Puerto Montt de un nivel socioeconómico Abc1, c2, c3 dehombres y mujeres entre 13 y 65 años.



1.3. INTRODUCCION

La evolución del ser humano ha producido como consecuencia una creciente serie de cambios a nivel social. Una vida que día a día se va haciendo mas agitada, trae como resultados, elevados niveles de stress lo que, por supuesto, nos lleva a crear alternativas dinámicas para tratarlo y controlarlo. Con el correr de los años se hadescubierto que el deporte cumple un rol importante en el tratamiento de la tensión cotidiana.
Muchas actividades deportivas han surgido como alternativas para mantener a la gente ocupada y motivada con el ejercicio, por eso, el proyecto de gimnasio que tendrá como nombre “Full Sport Center” se encontrará en la ciudad e Puerto Montt, con sus herramientas necesarias para mejorar su condición físicade una persona entre 13 y 55 años, con el objetivo de lograr sus objetivos personales y bienestar físico.
Para atraer a los potenciales clientes, se pretende innovar en el servicio, entregando atención personalizada a cada cliente, contando con especialistas en el área del deporte con un especialista en el área de salud para realizar un diagnostico previo y continuo en caso de cualquier...