Marketing

Unidad 1: Introducción al marketing 
 
1. Marketing: filosofía, técnica y disciplina 
* La filosofía y la técnica del marketing
Como filosofía es una actitud mental, una toma de posición, una forma de concebir la relación de intercambio por parte de la empresa o entidad que ofrece sus productos al mercado, partiendo de las necesidades y deseos del consumidor, para satisfacer de lamanera más beneficiosa para las dos partes, sus necesidades. Ver evol.del mktg como filosofía UOC pag 6 . Dirección de marketing es la actividad de la empresa cuando aplica los principios de mktg e incluye: el análisis de la situación, el diseño, puesta en práctica y control resultados de estrategias que a su vez éstas se basan en los 4 instrumentos fundamentales del mktg: producto ofrecido, preciofijado, sistema de distribución y promoción. Para analizar el mercado y evaluar estrategias la dirección de mktg se vale de la investigación comercial.
* El marketing como disciplina: comenzó en USA a principios de siglo, hoy en día consolidado (mercadotecnia, mercadeo y hoy comercialización e investigación de mercado). No debe confundirse con venta o publicidad que son instrumentos. Se usatambién para intercambios que no son lucrativos, surge el mktg de instituciones no lucrativas, público y social, y con esta ampliación del concepto se incluyen las ideas además de los intercambios no lucrativos.
* Definiciones de marketing  Mktg es una forma de concebir y de ejecutar la relación de intercambio con la finalidad de que sea satisfactoria para las partes que interviene y parala sociedad, mediante el desarrollo, la valoración, la distribución y la promoción que una de las partes hace de los bienes, los servicios o las ideas que la otra parte necesita.     Agregar Clase 1 
2. Evolución histórica del marketing
* Evolución del concepto de marketing: el concepto actual parte de las necesidades del consumidor, como ya Adam Smith decía de que la act. Económica debíacentrarse en el consumo como única finalidad y propósito de toda producción atendiendo el interés del productor sólo en la medida necesaria para promover el del consumidor. Hoy día se tienen en cuenta no sólo las necesidades de los individuos sino de la sociedad en general. Cuanto más es la competencia mayor aplicación del mktg. Principales cambios en la evolución del mktg según la competencia:Pag. 11 UOC 
 
* Los enfoques del marketing: la concepción del mktg como disciplina científica ha experimentado cambios sustanciales desde su aparición a principios de siglo. Originalmente se lo consideraba una rama de la economía aplicada, dedicada al estudio de los canales de distribución. Luego una disciplina de dirección (management) que incluía técnicas para la mejora de las ventas. En laactualidad una ciencia del comportamiento aplicada, interesada en comprender los sistemas de relaciones entre compradores y vendedores.
* El enfoque producto o mercancía: perduró hasta 1930. consiste en estudiar la distribución de los diferentes tipos de productos desde el punto de origen o de producción hasta el de destino o consumo.
* El enfoque institucionalista: paralelo al anterior,más entre los 30 y 40, el centro de interés del mktg sonlas instituciones comerciales: productores, mayoristas, asociaciones comerciales.
* El enfoque funcionalista: separación de los anteriores, en los 50, considera que el objeto del mktg es estudiar las funciones que se llevan a cabo dentro del sistema comercial (compra, venta, promoción, transporte, almacenamiento, fijación del precio, etc.)como partes interrelacionadas, resalta la manera de operar del conjunto y las relaciones dinámicas entre partes e intenta explicar la contribución de cada una a la operatividad del sistema.
* El enfoque decisional o gerencial: de los 60 con el desarrollo de las técnicas de management. Se basa en las ciencias del comportamiento y analiza los procesos en la toma de decisiones y las tareas que...