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CURSO
FUNDAMENTOS DE LA GERENCIA



EMPRESA INVESTIGADA
ALMACENERA DEL PERU S.A



INDICE

Página

I. Resumen ejecutivo …………………………………… 3

II. Identificación del problema ………………………….. 4

III. La definición de un gerente a través del tiempo ………. 5

IV. Estilo de dirección del ejecutivo …………………..……. 6

V. Eficiencia y eficacia en la toma de decisiones………... 6

VI. Funciones básicas de la gestión ……………………… 8

VII. Roles gerenciales, según Mintzberg ..……………… 9

VIII. Conclusiones ………………………………………… 11

IX. Recomendaciones ………………………………… 11

X. Referencias bibliográficas ………………………… 12














I. RESUMEN EJECUTIVO


Almacenera del Perú S.A. más conocida como ALMA PERÚ es una empresa del grupo RANSA que cuenta con más de 45años de experiencia en el Sector Almacenero, con personal altamente calificado y con el respaldo del Grupo Romero con la propuesta de valor centrada en atender las necesidades de los clientes, convirtiéndose en socios estratégicos en su cadena de abastecimiento.
Alma Perú es un Almacén General de Depósito autorizado por la Superintendencia de Banca, Seguros y AFP (SBS) a emitir certificados dedepósito y warrants, brindando de esta manera SOLUCIONES LOGÍSTICAS FINANCIERAS INTEGRALES.


Cabe mencionar que la empresa realiza los siguientes servicios:
Almacenaje Financiero: “Emisión de Warrants y Certificados de Depósito” (cobertura a nivel nacional).
Almacenaje Físico
Inventario de almacenes
Transporte terrestre de carga
Supervisión de importación y exportación
Agenciamiento deaduanas
Agenciamiento de carga

En los últimos años diferentes sucesos han influido en el posicionamiento de la empresa, lo cual ha determinado que se realicen cambios estructurales y de estilos de dirección para adaptarse a las actuales circunstancias y lograr ser competitivos.

Para la elaboración de este trabajo, se entrevistó a uno de los principales ejecutivos de ALMAPERU, con quien seha analizado algunos de los momentos más trascendentes para la empresa, y los eventos que ha determinado decisiones desde el interior de la organización. Analizamos el estilo de dirección, la eficiencia y eficacia de las estrategias desarrolladas, las funciones básicas de la gestión y los roles gerenciales. De esta entrevista y nuestra investigación se desprende lo presentado a continuación.II. IDENTIFICACION DEL PROBLEMA:


El terremoto que asoló a Japón en el año 2011 afectó a las empresas fabricantes de autos de ese país, las cuales tuvieron que cerrar sus plantas de producción y trajo consigo el desabastecimiento en mercado mundial de dichos productos. En el Perú se reflejó de la siguiente manera:

Se redujo el número de unidades importadas de automóviles japoneses.Las demás empresas fabricante de vehículos a nivel mundial, Hyundai, Kia, General Motors, incrementaron su producción y su venta mundial.
Automotores Gildemeister (AGP), empresa importadora de vehículos, aprovechó la oportunidad y junto a una agresiva campaña comercial incrementaron su nivel de ventas, logrando ese año el primer lugar en ventas de vehículos en todo el territorio nacional.

Aconsolidarse AGP como el número uno en ventas de aquel año y al obtener suficiente liquidez, los bancos dejaron de exigirle la emisión de un warrant1 como garantía para su financiamiento, eso trajo consigo que AGP comenzara a liberar toda su mercadería que tenían bajo warrant con ALMAPERU. Esto ocasionó problemas financieros para la empresa, así como la reducción de personal contratado especialmentepara monitorear a AGP.

Con esto resumimos que el problema principal que tuvo ALMAPERÚ fue la pérdida de un cliente principal, el cual mantenía una línea de crédito de warrant de $60 millones de dólares y que mantenía un saldo de mercadería en promedio de 90% a 95% de su línea de warrant.

Ante esta situación la dirección de la empresa, manejó dos opciones:
-Captar otro cliente que...