marketing

1909-1910

Curso de crédito comercial en la Universidad Estatal de Ohio (UEO)
1910-12

Conceptualización, clasificación y definición de los términos.Se empieza a hablar por ejemplo de investigación de mercados, se trata de entender a los lectores de periódicos para detectar e identificar oportunidades de mercado, así como para influir de mejor forma en los consumidores.

Charles CoolidgeParlin se comprometió a reunir información útil para los empresarios (él lo llamó Commercial Research, literalmente investigación comercial); el primer sector donde se concentró fue en el de implementos agrícolas, generando un informe de 460 páginas.Es formalmente el primer estudio de mercados en la historia d ela profesión.
Un año más tarde emprendería un nuevo reto, visitando ciudades de más de50.000 habitantes para calcular el volumen de negocios de los grandes almacenes, estudio que llamó “Department Store Lines.A partir de ese estudio se decía que el “consumidor es el rey”, que fue todo un lema durante muchos años.
En 1912 Charles Hoyt publica su libro “La Gestión Científica de la fuerza de ventas”.
En 1914 Parlin publica un tercer estudio de investigación de mercados“Automóviles”, señalando en él posibles líneas exitosas y precios.

1916-17. Curso del arte de vender fue añadido en la UEO.
Se dice que el periodo entre 1900 y 1910 es el periodo del descubrimiento en términos de mercadotecnia.Desde 1910 y hasta 1920, se menciona en algunos textos como periodo de conceptualización.

Bulter publica Marketing Methods.
1920-27

Integración de los grandes principios delMarketing.
Obtiene amplia divulgación la obra de Percival White.

1921, el pénsum de estudios de marketing en la UEO constaba de:

Comunicaciones empresariales,mercadeo,Problemas de Marketing, Venta al por mayor,Venta al por menor,Créditos y colecciones, Arte de vende, Publicidad, Prácticas Publicitarias, Exportación e importación, Investigación en Marketing.

En 1922 empieza la publicidad enradio.
La gestión de ventas se combina con el arte de vender(1925).
Desde 1920 y hasta 1930 el foco era la introducción de nuevos productos, el crecimiento de los tipos de establecimientos públicos y la incertidumbre respecto a los hábitos del consumidor.
Paul W. Ivey es el primero en presentar en un único libro sus “Principios del Marketing”
1920-1940

Se considera que es la era (concepto) delas ventas, que se impuso a la era de la producción que venía primando desde 1860, cuando la demanda acumulada de los consumidores se saturó.Ahora les tocaba a las empresas competir para acceder a las ventas (tratarían de convencer a los usuarios potenciales) y a los clientes.E iban a hacerlo con difusión o venta personal y publicidad.
Ya no bastaba con reducir los costes de producción y deventa. Las preguntas en este periodo de tiempo eran: ¿Se puede vender el producto? ¿Se puede cobrar lo suficiente por ello? No era tan importante si el producto era realmente necesario o la misma satisfacción del cliente, se trataba de vender y doblegar a la competencia. El marketing era un función realizada después de que el producto era desarrollado y producido. Mucha gente, teniendo en cuenta loanterior hablaban de marketing cuando lo que en realidad querían decir era ventas. Para muchos en la actualidad la confusión persiste. Desde 1920 y hasta 1930 se habla que es un periodo de integración en el pensamiento de esta área del saber.
1930-39

Desarrollo de la especialidad y la especialización en marketing así como introducción de variantes en sus teorías.
Es fundada en esos años laAmerican marketing association (AMA) y el “Journal of Marketing”.
El área de investigación se desplazó hacia la metodología estadística. Se evaluaban los factores que inciden en las ventas y la fijación de las respectivas cuotas de comercialización.
1940

Se desarrollan los dispositivos electrónicos, que permitirán masificar la difusión de la radio, no solo como producto que generaba...