Marketing


LA NATURALEZA Y EL PANORAMA
DEL MARKETING
El marketing puede producirse en cualquier momento en que una persona o una organización se afana por intercambiar algo de valor con otra persona u organización. En este amplio sentido, el marketing consiste en actividades ideadas para generar y facilitar intercambios con la intención de satisfacer necesidades, deseos humanos o de organizaciones.En el intercambio como punto focal:
1.- Tiene que intervenir dos o más personas u organización, cada una con necesidades o deseos que requieran satisfacerse.
2.- El intercambio bebe hacerse voluntariamente
3.- Cada parte debe tener algo de valor para aportar el intercambio y creer que este le beneficiará.
ORIGEN DEL MARKETING
La mercadotecnia es un proceso social de satisfacción de deseos.Este proceso tiene sus orígenes en el hombre primitivo cuando este vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas de mercado. Los hombres se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos.
Pero no fuesino desde 1.800 hasta el año de 1920, las empresas en Europa y EEUU junto a la revolución industrial, se mostró una clara orientación a la producción.
Dado que todo lo que se producía era consumido de inmediato, la manufactura determinaba las características de los productos.
No era necesario comercializar para vender, todo se consumía de inmediato, fuera lo que fuera, lo que se producía. Elconsumidor no tenía tiempo de seleccionar ni forma, ni color, tomaba cualquier cosa.
La demanda superaba la oferta, también se creía que los consumidores preferían productos que estaban disponibles y eran costeables y que por tanto la gerencia debería concentrarse en mejorar la eficiencia de la producción y la distribución.
A partir de año de 1920, donde la capacidad de compra se redujo almínimo, se crearon y desarrollaron productos, que luego trataban de introducirse en el mercado. Muchos de esos productos no tuvieron éxito, otros tuvieron éxito momentáneo. Por esta razón surgió el concepto de producto que dice que los consumidores prefieren los productos que ofrecen la mejor calidad, desempeño y características, y de que por tanto la organización debe dedicar su energía a mejorarcontinuamente sus productos.
EVOLUCIÓN
Durante la primera etapa del capitalismo, la empresa tenía una orientación a la producción. La empresa se preocupaba de asuntos relativos a la producción.
. A principios de la década de 1970, emergió una tercera etapa, la de orientación al marketing cuando las empresas se dieron cuenta de que los deseos y necesidades del consumidor conducían todo el proceso.La investigación de mercados llegó entonces a ser importante. Los negocios se dieron cuenta que era inútil invertir un gran esfuerzo en la producción y venta de productos que la gente no deseaba.
Finalmente, el marketing evoluciona, allá por los años 80’s, hacia la competencia, aquel enemigo que toda empresa debe vencer si es que desea permanecer en el mercado. Así nace el WARKETING, la Guerradel Marketing: subsisten aquellas empresas que aplicando mejores estrategias llega al consumidor posicionándose en su mente, campo de batalla de esta guerra.
El marketing ha evolucionado en tres etapas sucesivas de desarrollo:
1.- Orientación hacia el producto
Algunas industrias y organizaciones permanecen en esta primera etapa
1.- Orientación hacia el producto 1.- Orientación a las ventasOtras industrias y organizaciones han progresado solo a la etapa de orientación a las ventas
1.- Orientación hacia el producto 1.- Orientación a las ventas 1.- Orientación al mercado
Muchas industrias y organizaciones han progresado solo a la etapa de orientación al mercado

Como consecuencia de esto se plantea por primera vez:
1.- Conocer bien a la competencia realizando un...