marketing

Páginas: 6 (1314 palabras) Publicado: 17 de abril de 2014
Posicionamiento:
Según Kotler, “La posición de un producto es la forma como los consumidores lo definen, de acuerdo con atributos importantes. Es el lugar que el producto ocupa en la mente del consumidor, en relación con los otros productos de la competencia”.

Target/público objetivo:
Stanton, Etzel y Walker,definen el mercado meta como "el segmento de mercado al que una empresa dirige suprograma de marketing" . Otra definición dice que "un segmento de mercado (personas u organizaciones) para el que el vendedor diseña una mezcla de mercadotecnia es un mercado meta".

Relaciones públicas:
Lamb, Hair y Mc Daniel, definen las relaciones públicas como la función de la mercadotecnia que evalúa las actitudes del público, identifica áreas dentro de la empresa que interesarían a este yejecuta un programa de acción para ganarse la comprensión y la aceptación del mismo. Además, según los mencionados autores, las relaciones públicas contribuyen a que una compañía se comunique con los clientes, proveedores, accionistas, funcionarios del gobierno, empleados y la comunidad donde opera.

Telemarketing:
Según los reconocidos autores Stanton, Etzel y Walker, el telemarketing(telemercadeo) es el uso innovador de equipos y sistemas de telecomunicaciones como parte de la categoría de ventas personales que va al cliente.



Agencias de publicidad:
Según Kleppner es  una empresa independiente, compuesta de personas creativas y empresarios que desarrollan, preparan y colocan la publicidad en los medios publicitarios para vendedores que pretendenencontrar a cliente para sus bienes o servicios.

Anuncio:
Un anuncio es definido como un apoyo audiovisual (Tv) , visual(vallas publicitarias) o solo auditivo(radio) de corta duración las cuales buscan transmitir un mensaje enfocado en una idea dando a conocer el producto ofertado.

Anunciante:
El anunciante o advertiser es aquella entidad la cual contrata a una agencia de publicidad pararealizar sus campañas de mercadeo incluyendo anuncios publicitarios y posicionamiento de la marca.
Denominación dada al ámbito profesional de la publicidad en la empresa que anuncia los productos o servicios que ofrece. (Diccionario de MKT. GUZMÁN).

Asesoría de imagen:
Acción que consiste en aconsejar a una entidad, persona, empresa o organización en temas de imagen.
Empresa que asiste yda consejo a los clientes para lo que trabaja en temas de imagen.
Monografías.com

Atributo del producto:
Según Kotler un producto es todo aquello que puede ofrecerse a la atención de un mercado para su adquisición, uso o consumo, y que además puede satisfacer un deseo o necesidad.
Los atributos del producto son:
Calidad: mide cualidades y permiten ser comparativos con la competencia.Precio. Valor último de adquisición.
Envase. Elemento de protección del que está dotado el producto y que tiene, junto al diseño, un gran valor promocional y de imagen.
Diseño, forma y tamaño. Permiten, en mayor o menor grado, la identificación del producto o la empresa y, generalmente, configuran la propia personalidad del mismo.
Marca: Facilitan la identificación del producto y permiten surecuerdo asociado a uno u otro atributo.
Servicio. Conjunto de valores añadidos a un producto que nos permite poder marcar las diferencias respecto a los demás.
http://www.marketing-xxi.com/atributos-de-producto-35.htm




Beneficio:
Características del producto o servicio que son percibidas por el consumidor como una ventaja o ganancia actual.
Obtenido de: glosario mercadeo
Un beneficio esel uso positivo que un cliente hace de una característica del producto o servicio, y que le ayuda a cubrir una necesidad o deseo específico.
http://www.ideasparapymes.com/contenidos/pymes-ideas-negocio-estrategia-comercial-comunicar-beneficios.html
Brainstorming:
Brainstorming o Tormenta de ideas es un método creativo que propicia la creación creativa en grupo en un ambiente relajado....
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