Marketing

Páginas: 3 (677 palabras) Publicado: 25 de abril de 2014
art 3º La reputación online
Una breve introducción...

¿Que es la reputación? ¿...y la integridad?

Los conceptos de integridad y reputación hoy en día son más importantes que antes porquese publica mucha cantidad de información de forma abierta.

"La integridad es lo que hace uno cuando nadie le mira; es hacer lo correcto siempre, incluso cuando podría ir en contra de su propiobeneficio. La integridad se refiere a mantener su palabra, es la brújula interna que le dirige hacia dónde ir cuando todo a su alrededor le empuja en otra dirección.
Algunas personas piensan que lareputación es lo mismo que la integridad, pero son diferentes.
Su reputación es la percepción pública de su integridad. Debido a que se refiere a la opinión que otras personas tienen de usted, podríaresultar exacta. Serán otros los que determinen su reputación, pero solo usted determina su integridad" - Tony Dungy

La reputación va de la mano de las quejas, es decir, las personas quecontinuamente en su día a día se quejan off-line, también se quejan on-line.
¿Y qué pasa con éstas quejas entre ambos mundos? Que mal influyen en su reputación, generan malentendidos, dudas, discusiones eincluso le puede costar a más de uno su puesto de trabajo.
Hay que intentar aportar soluciones potenciales a los problemas en lugar de unirse a las quejas.


*Cómo evitar los errores digitales ymantener una buena reputación online:

Todas las personas cometen errores, especialmente digitales; la clave está en aprender de ellos, actuar de forma consecuente y creer siempre en una misión en lavida.
Cometer errores es normal. Constantemente manejamos nuevos programas y herramientas, pero es importante ajustar estos aprendizajes a nuestro comportamiento de forma positiva.

Cuando cometa unerror, la mejor manera de afrontarlo es reconocerlo, enfrentarse a él y admitirlo antes de que otra persona lo haga por usted. Se tienen que medir las emociones para que no tomen el control sobre...
Leer documento completo

Regístrate para leer el documento completo.

Estos documentos también te pueden resultar útiles

  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing
  • Marketing

Conviértase en miembro formal de Buenas Tareas

INSCRÍBETE - ES GRATIS