Marketing

1.- Introducción: Porque hombres y mujeres usan Reloj.
Según íconos de la moda y la vanguardia (publicado en diversos artículos), los hombres y mujeres que usan relojes dejaron de hacerlo para saber qué hora es. Son un ícono y accesorio de estilo que habla de la personalidad de quién lo usa.
Relojes de marca son una inversión a largo plazo que ubica a los individuos de forma inmediata en ellugar correcto con respecto a sus pares.
Los relojes deportivos expresan un espíritu libre que va más allá de la formalidad y los negocios.

2.-Posicionamiento en base a Precio/Calidad

Swatch se ha apoyado especialmente en estas cualidades. Por ejemplo se ha posicionado como la marca de mejor relación precio/valor debido a su calidad.


Aunque en el caso particular de esta compañía,podemos apreciar que una de sus principales estrategias esta relacionada al precio, esto considerando los bajos costos de producción, al tener un revestimiento de plástico barato y un proceso de fabricación en el que la mano de obra directa representa menos de un 10%.


Considerando lo señalado anteriormente, en Chile esta estrategia no debería ser distinta, y tal cual Swatch lo ha hecho enotros países, en chile el mercado objetivo desde el punto de vista etario, debe ir enfocado a grupos que principalmente comprendan los 12 a 30 años de edad, (1) incluyendo todos los segmentos de la industria relojera, esto por sus bajos precios y buena calidad.


Fuente: (1) swatch-international-marketing-strategy-analysis

Estructura etaria
0-14 años: 22,3% (I.N.E. CHILE, 2010est.)
15-64 años: 68,7% (I.N.E. CHILE, 2010 est.)

En este caso nuestro segmento etario es aquella población entre los 12 y 30 años, (los jóvenes) que corresponde a un 25% de la población total de Chile, o sea 4.273.568 jóvenes.


Población en Chile al año 2010 = 17.094.275

En el caso de Swatch debemos considerar que ofrece un estilo de vida y que lleva un mensaje, lo que loconvierte en un producto que apela a la emoción.

Son muchos los elementos que forman el mensaje enviado por un reloj Swatch: alta calidad, bajo precio, provocación, alegría de vivir etc… Estos son impulsores importantes para conectarse con el segmento joven, incluyendo el chileno.

Considerando el mundo globalizado en el que nos encontramos viviendo hoy, es plenamente aplicable al mercadochileno.




3.- Características del grupo de consumidores de relojes Swatch en Chile (Tomado del Informe Chilescopio 2008)


Jóvenes:


-Representan alrededor de un 25% de la población total, 4.273.568


-Generación con mayor educación que las anteriores


-Nacida en nuevos contextos tecnológico y de consumo.


-Imponen brechas generacionales potentes.Swatch en Chile ve esto en los jóvenes ABC1: (Tomado del Informe Chilescopio 2008):

- Moda, sentido de pertenencia y aceptación de pares.
- Diferenciación, representatividad.
- Libertad, independencia.
- Espontaneidad, extraversión, entusiasmo.
- Emoción, aventura, entretención
- Novedad, originalidad, vanguardia.
















4.- Grupo socio económico de mercadoobjetivo:


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5.- Segmentación:



|CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN |SEGMENTOS TÍPICOS DEL MERCADO |
|GEOGRÁFICOS | |
|Región | Metropolitana, V, VIII, III, IX,X |
|Tamaño de la ciudad | Más de 250.000 hab. |
|Urbana-rural | Urbana |
|Clima | Caluroso, frío, seco, lluvioso. |
|DEMOGRÁFICOS...