Marketing

Páginas: 2 (263 palabras) Publicado: 28 de abril de 2014
1. Mercadeo- Mercadeo es todo lo que se haga para promover una actividad, desde el momento que se concibe la idea, hasta el momento que los clientes comienzan aadquirir el producto o servicio en una base regular.
2. Cliente- es la persona, empresa u organización que adquiere o compra de forma voluntaria productos o serviciosque necesita o desea para sí mismo.
3. Consumidor- Persona o conjunto de personas que satisface sus necesidades mediante el uso de los bienes y servicios generados enel proceso productivo
4. Producción- Proceso por medio del cual se crean los bienes y servicios económicos. Es la actividad principal de cualquier sistema económicoque está organizado precisamente para producir, distribuir y consumir los bienes y servicios necesarios para la satisfacción de las necesidades humanas.
5. Venta-es la acción y efecto de vender
6. Promoción- El objetivo de una promoción es ofrecer al consumidor un incentivo para la compra o adquisición de un producto oservicio a corto plazo, lo que se traduce en un incremento puntual de las ventas.
7. Producto- El Producto es a algo que se ofrece a un Mercado para ser adquirido ysatisfacer un deseo o necesidad.
8. Suplidor- aquella persona o entidad con la capacidad de ofrecer o suplir un producto o servicio a un cliente o comprador
9.Satisfacción- es un término propio del marketing que hace referencia a la satisfacción que tiene un cliente con respecto a un producto que ha comprado o un servicio que harecibido, cuándo éste ha cumplido o sobrepasado sus expectativas.
10. Servicio- las actividades, beneficios o satisfacciones que son ofrecidos para su venta.
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