marketing

TEMA

1
MARKETING
NATURALEZA, ALCANCE,
IMPORTANCIA, CONCEPTO.
Econ. Marco Llanos

“EL OBJETIVO DE UNA EMPRESA
ES GENERAR Y MANTENER
CLIENTES RENTABLES”

PHILIP KOTLER

“SATISFACER LASNECESIDADES DE LOS
CLIENTES YA NO ES
SUFICIENTE, ES NECESARIO
DELEITARLOS”
PHILIP KOTLER

DEFINICIONES DE MARKETING
I.

Proceso Socio–económico de Comunicación y
Ajuste entre laOferta y la Demanda.

II.

Marketing es: “El aspecto de la administración de
empresas que tiene por finalidad anticipar (investigar) las
estructuras (conjunto de necesidades) de la demanda delmercado, para concebir, comunicar y distribuir los bienes
que la SATISFAGAN Y ESTIMULEN, cumpliendo con los
patrones de rentabilidad de la empresa”.

EVOLUCIÓN DEL CONCEPTO






Enfoque de Marketing de la Producción
Enfoque de Marketing de Producto
Enfoque de Ventas
Enfoque de Marketing
Enfoque de Marketing Social

ENFOQUE EN EL PRODUCTO

ENFOQUE EN EL MERCADOENFOQUE EN EL MARKETING SOCIAL

CONCEPTO DE MARKETING
SISTEMA DE PENSAMIENTO

FILOSOFIA
OBJETIVO

TÉCNICA

EL
INTERCAMBIO

COMPARACIÓN
MARKETING ESTRATÉGICO

MARKETING OPERACIONALAnálisis de los Mercados

Conquista de los Mercados

Análisis de las Necesidades
Segmentación del Mercado
Análisis del Atractivo
Análisis de Competitividad
Elección de una estrategia deDesarrollo

Elección de segmentos
Plan de Marketing
Marketing Integrado
Presupuesto de Marketing
Puesta en marcha del Plan

Soberanía del
Comprador

Libertad
Individual
FUNDAMENTOS
IDEOLÓGICOSDEL MARKETING

Maximización
de Beneficios

Intercambios
Voluntarios y
Competitivos

¿QUÉ ES
MARKETING?


Es la técnica de administración
empresarial que permite
anticipar laestructura de la
demanda del mercado elegido,
para concebir, promocionar y
distribuir los productos y/o
servicios que la satisfagan y/o
estimulen, maximizando al
mismo tiempo las utilidades de
la...