marketing



La esencia del marketing es crear valor
El verdadero marketing es entender el consumo y provocarlo para crear valor. Es creatividad y acción.
El hombre de marketing mira, observa. Es en primera instancia, es un investigador pasivo que busca situaciones, las identifica, las ordena, las interpreta, las interconecta. Reconoce conductas, manifiestas o latentes útiles para construir laprovocación y la aceleración en la acción de quienes consumen.
El verdadero sentido del marketing es ser un buen interpretador para ser un buen provocador.

Marketing y estrategia.
Es una cuestión de valores y presenta entonces una situación de conflicto que no puede ser resuelto simplemente desde la experiencia. Es una situación nueva, y por lo tanto habrá que dar sentido a los objetos, signos ysujetos que las componen. Para poder darle sentido a una situación, debemos interpretar los hechos en términos de valores, lo cual significa definir nuestros intereses en términos de medios y fines.
La estrategia tienen que ver con el conflicto, el marketing es estratégico, este es amplio ambiguo, incierto, especulativo e interdependiente, es estratégico porque resuelve el conflicto empresa-mercado-competencia para incrementar el valor, para generar riqueza, para dar satisfacción.
Marketing y cultura.

La cultura esquema de valores y creencias, es el marco de referencia que ampara la estrategia, pero también es el obstáculo.
Las empresas deben adaptar su cultura a los valores que movilizan a la sociedad y por ende, a losmercados, o ser tan audaces y rupturistas como para proponer un nuevo sistema de valores, debemos comprender que a la cultura la imponen los mercados, no la empresa.

Marketing y organización.
Todo comunica no solo la publicidad: por eso es clave crear un clima organizacional alrededor de la estrategia: si todo comunica, la organización comunica.
Si las empresas compiten basándose en sus valores,que son la esencia de la estrategia, estos valores deben ser compartidos por los colaboradores de la misma.
Es fundamental poner a todos los integrantes de la organización en el centro del propósito estratégico, ellos son el corazón del propósito, la recepcionista es clave, el portero es clave todos son claves porque cualquiera puede interferir en el proceso de posicionamiento de la organización.Creatividad, innovación y acción.
La creatividad es la capacidad para generar comportamientos nuevos originales a través de un ejercicio de desorganización y organización constante.
Pensamiento creativo: es un proceso intelectual, caracterizado por la originalidad, plasticidad, fluidez que funciona como herramienta en la resolución de problemas no estructurado.
No estructurado: cuando lainformación necesaria para resolverlo no está formulada en su totalidad, es cuando aparece la creatividad.
Marketing en 3D.
Una dimensión estratégica, que parte de la perspectiva de la alta dirección: el marketing estratégico está representado por la búsqueda de oportunidades en el más alto nivel de especulación, incertidumbre y conflicto.
Una dimensión táctica o de planeamiento, propia de losniveles gerenciales en interacción: el marketing táctico está representado por la planificación, por conectar la estrategia con la acción.
Una dimensión operativa, rol de las áreas de servicios de marketing: y el operativo relaciona a este satisfactor con el mercado y es aquí donde aparece el proceso de aceleración de la demanda.
La dimensión estratégica: es el punto de partida de todos los negociosya que trabaja sobre la misión, la visión y la cultura se basa en los valores para resolver el conflicto, es un centro de exploración.
El masterplan.
¿El plan de marketing? Determina el alcance del negocio, es la base fundamental donde se soportan los planes funcionales y operativos de la empresa.
La estrategia de un de toda empresa tiene dos niveles de análisis: un nivel corporativo, que se...