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DESARROLLO DEL CUESTIONARIO
I. SEGMENTACION DE MERCADOS

1. Para cada uno de los siguientes productos, identifica la base de segmentación que consideres más adecuada para dirigirte a los consumidores de :
a) café
b) sopas instantáneas
c) teléfonos celulares
d) gafas para sol de diseñador
Explica las razones para cada caso

2. Busca 3 anuncios en prensa escrita yanaliza el tipo de segmento al cual van dirigidos y establece que tan eficientes consideras que son los anuncios en relación al segmento de enfoque.

3. Los dueños de un restaurante local de comida saludable (vegetariana) te han pedido que identifiques las bases de segmentación más adecuadas para diseñar los instrumentos de segmentación acorde al tipo de segmento, que expliques de qué manera sedebe llevar a cabo el proceso de segmentación de mercados y cual es la estrategia de segmentación más adecuada para este tipo de restaurante.





II. PRODUCTO y MARCA

1) Identifica dos productos o servicios del mercado nacional, que consideras que se encuentren en cada una de las etapas del ciclo de vida del producto y en cada caso explica si porque consideras que está en esa etapa.
• Enel caso de dos productos o servicios que estén en la etapa de declive ¿Qué recomendaciones harías para reactivar e incentivar la demanda de estos productos o servicios para que no desaparezcan del mercado?

2) “Solución 2000”
Felicidad Alegría es Gerente Comercial de la compañía de cosméticos “Belleza Natural S.A.” en la ciudad de La Paz. Hace dos meses se decidió en junta de accionistaslanzar al mercado una nueva fórmula de bloqueador solar, este producto es una crema “Solución 2000”, que garantiza protección sobre los efectos solares en la piel.
El producto es en base de una formulación mineral, utiliza el óxido de titanio ultra micronizado, dióxido de titanio y óxido de zinc, sus activos aprobados son ideales como pantalla solar. Además de ser un bloqueador solar totalmentefísico, no contiene tintes ni fragancias, excelente para uso pediátrico y con personas con piel particularmente sensible. Ofrece características hidrófugas significativas para todas las actividades al aire libre. Es resistente al agua y a la sudoración. Es eficaz para el uso diario y deja la piel suave, lisa y protegida contra los rayos UVA/UVB. Al no contener aceite, su apariencia es discreta yelegante. Los Ingredientes Activos son: Dióxido de Titanio (10%) y Óxido de Zinc (3%)
Felicidad ahora necesita de un especialista de mercadotecnia que se encargue de dicho lanzamiento, tú has sido contratado para llevar a cabo el proyecto.
Las tareas que te están encomendando son:
a) Clasificación detallada de los niveles del producto
b) Descripción de los atributos del producto
c) Clasificaciónespecifica del producto en función a su durabilidad y utilidad
d) Prueba de mercado: Cómo llevarías a cabo las pruebas de mercado?
e) Comercialización del Producto: Que pasos serán necesarios para la comercialización de “Solución 2000”?
f) Descripción del Desarrollo del proceso de Adopción del producto ¿Cuáles serán las acciones a seguir en cada etapa del proceso?
g) Felicidad no estáconvencida del nombre del producto y te pide un análisis y que sugieras ideas en base al contexto de las características de una marca.


III. DISTRIBUCION
Caso I. SALES DE ALTURA “SADA” (SUPUESTO)

Antecedentes

Sales de Altura, S.A. es el productor de sal comestible en La Paz. Actualmente satisface las necesidades del 35% de la población. Sus principales marcas, La Paceñita, Chuckuta, Suprema yEspecial, son llevadas a la mesa a través de una extensa cadena de distribución, en la que participan mayoristas y minoritas.

SADA cuenta con 5 oficinas de supervisión de ventas, ubicadas estratégicamente para cubrir todo el territorio Paceño urbano. Estas oficinas no realizan ventas a los clientes, sólo monitorean las necesidades del mercado y la gestión de los 10 distribuidores. Las...