marketing

TP 1- Caso Empegasa Gabriel



a) ¿Qué es valor para el consumidor? Desarrolle conceptualmente. En el blog de MKT Ud encontrará un artículo sobre la marca Lacoste (30-11-11). ¿De qué manera la situación planteada en el mismo puede cambiar el valor de la marca para el usuario de la marca? Justifique conceptualmente.
b) Asimismo, aplique el concepto valor para el consumidor para el productoque vende Empegasa.
c) ¿Qué clase de mercados (de consumidores, etc) conoce? Desarróllelos conceptualmente. ¿A cuál de ellos pertenece la empresa Empegasa? Dé ejemplos de cada uno de los mercados en base a empresas que Ud. conoce.
d) ¿Qué orientaciones de las empresas hacia el mercado (enfoque de producción, etc) conoce? Desarrolle conceptualmente los mismos. ¿Cuál aplica la empresa Empegasa encada una de las etapas que se describen en el caso y luego con el ingreso de la Srta Eguiluz?
e) Desarrolle conceptualmente los niveles del MKT de Relaciones (básico, etc). ¿En qué nivel podría estar Empegasa? Justifique conceptualmente.






a) El valor para el consumidor es la relacion entre beneficio y costo.

Los beneficios pueden ser Emocionales o Funcionales.Funcional es cuando el producto sirve para algo y Emocional, es cuando el valor solo se
puede medir emocionalmente, ejemplo de esto Un recuerdo Familiar.

Los costos se dividen a su vez en:
1) Monetarios, es el valor directo del Producto.
2) De Tiempos, es cuanto tiempo cuesta hacerse del producto.
3) De Energia Psiquica, es el esfuerzo emocional quesufre el consumidor para que el mismo se haga del producto.

La evaluacion entre costo y beneficio, brinda tener un producto competitivo en el
mercado


En el caso de la marca francesa Lacoste, la primera preocupacion fue que su marca y su mercado se veia invadido por otro sector que no era el que la empresa pretendia, esta tenia un foco muy puntual que era el mercadoelitista con un poder adquisitivo elevado y particularmente diagramado a un publico socioeconomico alto que practicaba deportes especificos y no masivos, por ejemplo Deportes Nauticos, Polo, Golf, etc…
El miedo de la empresa era que su mercado sienta que habia dejado de pertenecer a un sector de clase alta y que cualquiera hasta personas de un sector de clase muy baja, por el simple hecho deseguir a sus idolos podria comprar este producto, igual siempre el miedo de la marca francesa rondaba en perder al consumidor que ya se encontraba fidelizado y que el nuevo consumidor no alcance las espectativas de dicha empresa a nivel consumo.
El fabricante local de la marca dijo al respecto “ojalá la marca la usaran todos”, la preocupación mermo con el tiempo y lo que hizo la empresa fuegarantizarse en mantener su target elitista teniendo sus productos a un costo elevadísimo para el público seguidor de los Wachiturros.



b) El concepto beneficio del Rapipeg, un pegamento de 20 mg envasado en una aleación de plomo y estaño que vendía la empresa Empegasa, se utilizaba para varios ámbitos tales como tareas escolares, tareas hogareñas, oficinas, la produccion era contra demanda delos comercios minoritarios que luego vendian el producto al consumidor, solo se podía comprar al contado y a pedido en su primera etapa, esto generaba una molestia para con la espera del producto; no existia competencia, por lo expuesto precedentemente la empresa vendia todo lo que producia.

En una segunda etapa aparecen en el mercado las productos similares y esto, hizo
queRapipeg pierda exclusividad y el consumidor empiece a analizar los valores y
beneficios de cada uno.
La empresa Empegasa alertados por esta competencia, contratan a un Director de
Marketing que en realidad era un Vendedor, este se dedico gran parte del tiempo
en tratar de presionar y convencer a los mayorista, tenian que seguir con Rapipeg
teniendo en cuenta que...