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LA VIDA EN EL CARRIL DE ALTA VELOCIDAD: LAS CADENAS DE COMIDA RAPIDA COMPITEN POR SER LA NUMERO UNO.
1. Describa las necesidades de información de Marketing de la industria de la comida rápida.
Laindustria de comida rápida, como pudimos ver en el caso leído, muchas veces comete el error de poner su atención en una sola necesidad del cliente y no le prestan atención a otros aspectosimportantes para el desarrollo del servicio, una de las necesidades de información es que haya mejores ideas de marketing para poder satisfacer los gustos de los clientes ya que la industria de ésta no esconstante y va avanzando muy rápido, por la tanto con mejores ideas puede mantener actualizada la información sobre los gustos de los clientes y asi poder satisfacer desde los mas pequeños hasta los masgrandes. La industria de comida rápida debería hacer una investigación mas detallada sobre las preferencias de los consumidores ya que no todos los restaurantes saben lo que él quiere, podría ser hechade una manera tipo encuesta, para poder saber, no con exactitud, pero sí tratando de satisfacer a la mayoría, qué es lo que los demandantes quisiera que hubiese en los restaurantes de comida rápida.2. ¿Qué papel puede jugar la investigación de mercado para brindar la información requerida?
Tomando en cuenta el caso de la industria de la comida rápida podríamos decir que la investigación demercados juega un papel muy importante debido a que ésta nos puede mostrar datos reales de cómo esta posicionada la industria y así poder darnos cuenta de las posibles complicaciones que tendrá quesolucionar para poder ser un líder en el mercado. Además, es importante destacar que con la información obtenida y viendo los resultados, las empresas toman decisiones y así, de acuerdo a la información,determinan si pueden invertir dinero y tiempo sin algún riesgo de perder, para lograr eso debe estudiarse las nuevas necesidades de los clientes conocer los precios de la competencia y qué aspectos...