Marketing

CONCEPTOS BÁSICOS DE MARKETING
Producto: Cualquier bien material, servicio o idea que tenga un valor para el consumidor o usuario y que sea susceptible de satisfacer una necesidad.
Bien: Objeto físico tangible, que se puede ver y tocar. Este bien también se puede destruir por su consumo. Puede tener una larga duración o una corta. También podemos tener de este bien un uso continuado ono.
Servicio: Constituye en la aplicación de esfuerzos humanos o mecánicos a personas, animales u objetos. Los servicios son intangibles, y tienen una duración limitada y no se pueden almacenar.
Idea: Es un concepto, una filosofía, una opinión, una imagen o una cuestión. Es intangible. Constituyen ejemplos de ideas los programas que hacen los partidos políticos, también todo lo que sonideologías religiosas. El Marketing trata de satisfacer necesidades, deseos y trata de satisfacer la demanda.
Necesidad: Es una sensación de carencia de alguna cosa, de un estado fisiológico o psicológico, que es común a todos los seres humanos.
Deseo: Forma como se expresa la voluntad de satisfacer una necesidad de acuerdo con las características personales del individuo, los factoresculturales, ambientales y sociales, y los estímulos del Marketing.
La Demanda: Es una formulación expresa de un deseo. La demanda está condicionada por los Recursos disponibles del individuo o la entidad demandante y también está condicionada por los estímulos del Marketing recibidos.
Mercado: Lugar físico o ideal en el que se produce una relación de intercambio. Mercado es:
• Conjunto depersonas individuales o organizadas
• Estas personas necesitan un producto o un servicio determinado
• Estas personas desean o pueden desear comprar ese producto o servicio
• Estas personas tienen capacidad económica y legal para comprarlo

Mercado actual: El que en un momento precisa demanda de un producto determinado.
Mercado potencial: El número máximo de compradores alcual se puede dirigir la oferta comercial y que está disponible por parte de todas las empresas de un sector durante un tiempo determinado.

FODA
El Análisis FODA (fortalezas, oportunidades, debilidades y amenazas) es una herramienta que permite conformar un cuadro de la situación actual de la empresa y organización, permitiendo de esta manera obtener un diagnóstico preciso que permita, enfunción de ello, tomar decisiones acordes con los objetivos y políticas formuladas.

Tanto las oportunidades como las amenazas se refieren al análisis del entorno externo. Por esto la empresa debe estar atenta a las fuerzas del macroentorno (demográficas, económicas, tecnológicas, político-legales y socio culturales) y a los actores del microentorno (clientes, competidores, distribuidores,proveedores) que afectan su capacidad de obtener utilidades.

Una oportunidad es un área de necesidad de los compradores en la que una empresa puede tener un desempeño rentable.

Una amenaza del entorno es un reto que presenta una tendencia o suceso desfavorable y que, de no tomarse medidas defensivo, causará un deterioro en las ventas o las utilidades.

Las fortalezas ydebilidades hacen referencia al análisis del entorno interno.

Fortalezas son los recursos y capacidades especiales con que cuenta la empresa, y por los que cuenta con una posición privilegiada frente a la competencia.

Debilidades son aquellos factores que provocan una posición desfavorable frente a la competencia.

ANALISIS DE MERCADO

El análisis de mercado consisteen determinar los actores y fuerzas externas que influyen en el desarrollo de la Empresa, que afectan la capacidad de ésta para crear y mantener transacciones provechosas con sus clientes meta.

Entorno de Marketing: Los actores y fuerzas externos al marketing que afectan la capacidad de la gerencia de marketing para crear y mantener transacciones provechosas con sus clientes meta....