MARKETING

ENSAYO LIBRO MARKETING 3.0
“EL NUEVO ENFOQUE DEL MARKETING PARA UN DESARROLLO EN CONJUNTO”






DANIELA ISABEL GONZÁLEZ PINZON




JAIME TORRES





UNIVERSIDAD PILOTO DE COLOMBIA
PROGRAMA DE ADMINISTRACION DE EMPRESAS
GERENCIA DE MERCADEO
BOGOTA
2013

El marketing es un proceso necesario para el desarrollo y posicionamiento de una empresa en el mercado, es por esto quese adoptan tendencias y estrategias de marketing enfocadas al cumplimiento de los objetivos organizacionales. Existe un marketing básico o marketing 1.0 que buscan únicamente vender los bienes y servicios generados por una empresa, sin determinar un nicho específico de mercado, ofreciendo sus productos a cualquier persona que desee obtenerlo, lo cual indica que se desconoce las característicasde su consumidor y no existe un proceso de segmentación, esta modalidad de marketing se fundamenta principalmente en el estudio del producto.
Con los cambios y evolución de la tecnología se implementó una nueva fase de marketing, denominado marketing 2.0 que logra comparar la oferta de productos similares, también realiza una segmentación del mercado, con el fin de llevar a cabo un productoque logre cautivar al consumidor para que lo elija entre las diferentes alternativas que ofrece el mercado, satisfaciendo sus expectativas y necesidades. El objetivo es realizar estrategias que lleguen no solo a la mente del consumidor sino a su corazón, este enfoque es muy acertado ya que no solo busca el estudio de un producto y sus atributos, sino la forma de que el cliente se involucre conla marca y permita dejar salir a flote sus sentimientos y aspectos emocionales.
El marketing y su evolución ha dejado de ver las personas como clientes y consumidores, ahora tiene una visión más humanista donde se reconoce que es un ser integral, dotado de inteligencia, sensibilidad y espiritualidad. Esta nueva visión de marketing, es conocida como marketing 3.0, donde se engloban aspectossociales, económicos y medioambientales en búsqueda de un mejor entorno, lo cual indica que se ha dejado atrás tanto personalismo por solo generar rentabilidad y éxito empresarial, ahora hay un co mpromiso por colaborar en el mejoramiento de la sociedad, haciendo más fácil el progreso de un país y del mundo.
Los consumidores de hoy en día no solo buscan suplir necesidades básicas sino como loindica la pirámide de maslow necesidades de afiliación, seguridad, reconocimiento y autorrealización, quieren pagar por un producto que funcione bien y sea útil para su desarrollo personal, esto va mucho más allá de los atributos técnicos y funcionales esperan marcas y productos con personalidad con los que puedan identificarse y que les brinde algo de estilo, actitud y seguridad.


Lastendencias y hábitos de compra de los consumidores han cambiado mucho en el transcurso del tiempo y esto influye directamente en las estrategias de marketing. Son muy importantes las teorías de marketing de las cuatro p, para generar la demanda de los productos, desarrollar un producto, determinar su precio, promocionarlo y establecer su forma de distribución, pero no es suficiente tener en cuentaestas teorías, es necesario adaptarlas a los cambios del entorno y tener nuevas propuestas para que los consumidores se motiven cada día con las respuestas del mercado y las empresas.
El marketing se mueve por los cambios y acontecimientos, por ejemplo ahora existe una tendencia de cuidado sobre la piel por los rayos del sol y el tema relacionado con el calentamiento global y el cambio climático;existen factores que influyen en el mercado como las recesiones económicas, la tecnología, los nuevos medios de comunicación, entre otros y con seguridad se seguirán presentando cambios en los diferentes ámbitos de la vida.
Con ayuda de los nuevos medios tecnológicos es fácil participar en la globalización con la interacción y comunicación entre personas de diferentes partes del mundo, es...