Marketing




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La psicología en el comportamiento del consumidor
Los primeros análisis y aportaciones de la Psicología al comportamiento del consumidor se centraronfundamentalmente en dos aspectos:
Los procesos básicos subyacentes al consumo
Las características de personalidad que podían influir en la preferencia de determinados productos.
En el caso delos procesos básicos, se investigo el aprendizaje, motivación, percepción, etc., al estudio del comportamiento del consumidor comprobando que suponían un buen aporte de conocimiento. Así, puesto que elcomportamiento del consumidor puede definirse como el comportamiento que los consumidores muestran al buscar, comprar, usar, evaluar y disponer de los productos, servicios e ideas que esperan quesatisfagan sus necesidades.
 Fundamentalmente se trata de analizar cómo toman decisiones, en este caso, sobre el consumo. Por tanto, a la hora de tomar decisiones, los consumidores les influirán aspectosde carácter interno como la motivación, la percepción, el aprendizaje, los estilos de atribución, las características de personalidad, las actitudes, entre otros.
Por lo que las aportaciones de laPsicología se basan fundamentalmente en el análisis de los procesos psicológicos básicos en una aplicación concreta.



¿Qué es Marketing o Mercadeo?
El Marketing es un proceso socialadministrativo por el cual los individuos obtienen lo que necesitan o deseen a través de la creación y el intercambio de productos para la satisfacción de sus deseos y necesidades.
Este proceso social tieneorigen en el hombre primitivo, cuando vivía en las cavernas, era autosuficiente pero poco a poco se fueron relacionando unos con los otros, crearon villas en las cuales se iniciaron las primeras formas demercado. Se concentraban en producir lo que mejor podían hacer, unos sembraban y otros criaban ganado de manera que intercambiaban sus productos.
Con el paso de los años vemos cómo va avanzando...