Marketing
Administración y Negocios -3
De Barros, Fischer & Associados BF&A
DEFINICIONES
El planeamiento estratégico es un proceso que tiene como objetivo principal conducir las actividades emprendedoras de una compañía para la renovación, crecimiento y transformación de la organización. Las principales tareas son:
1. Establecer: Una misióny sus metas;
2. Analizar: el ambiente;
3. Evaluar: las aptitudes de la compañía;
4. Desarrollar: la estrategia;
5. Implementar: la estrategia;
6. Evaluar: controlar la estrategia.
Política de Negocios:
Es un conjunto de declaraciones establecidas que limitan a los individuos de una empresa a través de reglas y directrices.
Misión:
Razón por la cual la empresa existe ylo que es. La misión describe básicamente a los productos y servicios ofrecidos, mercados, servicios y tecnología aplicada.
Visión:
Responde a la pregunta ¿En qué queremos convertirnos?
Metas:
Expresan las aspiraciones de la empresa, finalidades.
Objetivos:
Son las tareas específicas que se realizaran en un tiempo determinado. Ejemplo: beneficios crecerán a una tasa del 5% por añodurante los próximos cinco años. Los objetivos a largo plazo (cinco años o más) son los objetivos estratégicos y definir el carácter deseado de la empresa en el período de tiempo específico prescrito.
Figura 1
Modelo de Planeamiento Estratégico
Misión y Visión
Previsiones para el Ambiente
Capacidad de evaluación
Oportunidades
Amenazas
Puntos Fuertes
Puntos Débiles
Definirobjetivos de largo plazo
Desarrollar la estrategia
Implementar la estrategia
Controlar y evaluar la estrategia
MISIÓN DE LA EMPRESA
¿Cuál es nuestro negocio?
1. Producto o servicio básico
2. Mercados principales
3. Tecnología principal usada (en su caso);
4. Satisfacción del consumidor, los objetivos de calidad y de la sociedad
5. Filosofía de la empresa
6.Autoconocimiento (identidad)
Estrategia: La estrategia es simplemente la forma en cómo las cosas son tomadas para alcanzar los objetivos de largo plazo. El planeamiento estratégico representa el trabajo del Gerente General.
Gerente General: Es el responsable para el logro de una unidad de negocio, como el gerente de operaciones sólo es responsable de un centro de costos o ingresos.Estrategia Genérica: Es el nombre dado a un grupo de estrategias específicas similares.
Niveles de estrategia
1. Nivel corporativo: ¿En qué tipos de negocios debemos estar?
2. Nivel de negocios: ¿Cómo competimos?
3. Nivel Funcional: ¿Lo que nuestra organización debe hacer para sincronizar con el nivel de la estrategia de negocio?
Oportunidade: Es el conjunto de circunstancias que, sonaprovechadas en un cierto momento, para producir ganancias.
Amenaza: Es la probabilidad de un acontecimiento futuro tenga un impacto potencial perjudicial en la organización.
EL AMBIENTE
Factores (Macro) ambientales remotos
1. Económicos;
2. Social Demográficos;
3. Políticos y Legales;
4. Tecnológicos;
5. Culturales;
6. Ecológicos y naturales.
FactoresTarea-Ambiental (inmediatos operacionales)
1. La tarea del ambiente comprende a todas las personas, grupos entidades que estén interesados en la empresa.
2. Una definición más estricta, es que este grupo se refiere a personas con las que la compañía tiene contacto de tiempo en tiempo, por ejemplo:
a. Clientes
b. Proveedores
c. Instituciones Financieras
d. Competidores
e. Socioscomerciales
f. Grupos activistas
g. Agencias gubernamentales locales, estatales y federales
h. Representantes de los medios de comunicación
i. Sindicatos
Definiendo una industria
1. Productos
2. Proveedores
3. Estructura (tamaño, fuerza relativa, participación de mercado por parte de los proveedores, diferenciación del producto)
4. Características económicas...
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