Marketing
Walter Canteros
HISTORIA
Factores que causaron los cambios de marketing.
Herencias actual de antiguas practicas de
marketing.
Estabilidad a través de deltiempo.
Economía feudal
“AUTOSUFICIENTE”
Producían
Consumían
*División de trabajo
*Producen mas de lo que
necesitan.
NO HAY MERCADO
*Hombre de negocios
*Hombre que actúa entreMARKETING
Moderno
Productor y consumidor
CENTROS
COMERCIALES
*Revolución industrial
*Descenso rural
*Crecimiento urbano
COMERCIO
ES EL CORAZON DEL
MARKETING
MARKETING
“ES UNADISCIPLINA DEDICADA AL
ANALISIS DEL COMPORTAMIENTO DE
LOS MERCADOS Y DE LOS
CONSUMIDORES.”
DEFINICIÓN SEGÚN PHILIP KOTLER
“Es un proceso administrativo y social gracias al
cual determinado grupo oindividuo obtiene lo que
necesita o desea a través de intercambio de
productos o servicios”
Philip Kotler
Estadounidense, Economista especialista en Mercados distinguido desde
1988 en lacátedra MARKETING INTERNACIONAL .
DIFERENCIA ENTRE MARKETING Y VENTA
La VENTA es un proceso en sentido único.
EMPRESA
CLIENTE
El MARKETING es un proceso de doble sentido.
EMPRESA
CLIENTEFODA
“El análisis FODA es una herramienta que permite conformar un
cuadro de la situación actual de la empresa u organización.”
Fortaleza: se genera dentro de la empresa
Debilidad: se genera dentro de la empresa
Oportunidad: se genera fuera de la empresa
Amenaza: se genera fuera de la empresa
SEGMENTACIÓN
“Es un proceso de división del mercadototal en
grupos mas pequeños de consumidores que tengan
hábitos de consumo diferentes con el objetivo de
desarrollar estrategias diferentes para cada uno de
ellos”
REQUISITOS PARA SEGMENTAR
Mensurabilidad: puede ser medido es decir
cuantificado.
Rentabilidad: se requiere que aquel segmento
debe generar ganancias.
Procesabilidad: debe ser posible de efectuar ....
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