Marketing
Durante estos años, se ha utilizado de una y mil formas el verdadero significado de la Mercadotecnia, que se puso en marcha hace mas de 60 años, con el fin de que las empresas u organizaciones, lleven a cabo su Gestión de forma diferente y dieran respuestas de satisfacción tanto para sus mercados objetivos como para sus propias organizaciones y grupos de interés con los que serelacionaban.
Encierra dentro de si, una triple visión, que puede interpretarse como una filosofía, porque a la hora de llevar a cabo una relación de intercambio, adopta una actitud, una postura mental. Como concepto, es un proceso social y de gestión a través del cual los distintos grupos e individuos obtienen lo que necesitan y desean. Como función, es una más a desarrollarse por empresas aigualdad de las áreas de producción, financiera, recursos humanos, que está constituida por un conjunto de actividades de investigación.
En conclusión, el fin principal: “Satisfacer mutuamente a las partes que intervienen en la relación de intercambio”
1.- DEFINICIÓN E IMPORTANCIA DEL SISTEMA MERCADOLÓGICO.
1. Definición.
Existen diversas definiciones y conceptos de marketing (Mercadotecnia):Philip Kotler (1989), expone lo siguiente: “ La Mercadotecnia es una actividad humana, cuya finalidad consiste en satisfacer las necesidades y deseos del ser humano, mediante procesos de intercambio.
William Stanton (1992) establece una definición de marketing, aplicable mas apropiadamente al negocio: “El Marketing, es un sistema total de actividades de negocios, diseñado para planear, fijarprecios, promocionar y distribuir productos que satisfagan necesidades a mercados objetivos para lograr las metas organizacionales”
Entre otras definiciones: Es el Proceso de planificar y ejecutar la concepción, ejecutar las ideas, crear intercambios que satisfagan los objetivos individuales organizacionales. El marketing se vincula con el diseño y desarrollo del producto, determinación de losprecios y la elección de los canales de distribución o plaza.
Estudia todas las funciones que debe realizar una empresa para investigar todo lo que el cliente necesita, quiere o espera encontrar en un producto, valora y su capacidad de pago, investiga a la competencia. Establece el canal adecuado para darle al cliente utilidad de lugar, se comunica con el cliente, mediante una estrategia de integral decomunicación utilizando publicidad, promoción de ventas, publicidad no pagada, mercadeo directo, venta personal y relaciones publicas, y siempre al final investiga la satisfacción del cliente luego del consumo y mejora, crea nuevas estrategias para afianzar el producto y/o servicio.
En resumen puede definirse como el conjunto de actividades desarrolladas con el fin de realizar intercambios quevan a satisfacer las necesidades del mercado (Demanda del producto y/o servicio). Así mismo, está orientado a la producción, a las ventas, al mercado, a la responsabilidad social y a la creación de valor. Y esta definición se aplica a organizaciones lucrativas y no lucrativas.
Marketing o mercadotecnia es lo que la empresa tiene que hacer para existir, Un buen marketing es el objetivo final de laempresa, por eso todas las personas que trabajan en la empresa, deberían tener algún conocimiento de marketing, por que esta se aplicará a todas las áreas de la empresa. Porque al final lo que se crea es una Marca, ante el cliente.
La esencia del proceso de marketing es el desarrollo de una marca en la mente de los clientes.
2. Importancia de la Mercadotecnia.
Hoy en día la mayor parte de lospaíses sin importar su etapa de desarrollo económico o sus distintas ideologías políticas, reconocen la importancia de la mercadotecnia. El crecimiento económico de los países en vía de desarrollo depende de gran medida de su capacidad para estructurar la distribución efectiva para sus materias primas y su producción, ya sea agrícola, comercial industrial o de cualquier otro tipo.
A pesar de que...
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