Marketing

Páginas: 3 (555 palabras) Publicado: 18 de septiembre de 2012
Investigación
¿Que es marketing y como ha evolucionado?
Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes yservicios. También se le ha definido como el arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo tiempo. Es en realidad una subciencia o área de estudio de la cienciade Administración.
En español, marketing suele traducirse como mercadotecnia, mercadeo o mercantica.
El marketing es la orientación con la que se administra el mercadeo o la comercialización dentro deuna organización. Así mismo, busca fidelizar clientes, mediante herramientas y estrategias; posiciona en la mente del consumidor un producto, marca, etc. buscando ser la opción principal y llegaral usuario final; parte de las necesidades del cliente o consumidor, para diseñar, organizar, ejecutar y controlar la función comercializadora o mercadeo de la organización.
El marketing tal como loconocemos hoy, comenzó en la década de 1970 con el nacimiento de la "orientación al marketing". La empresa se preocupaba de asuntos relativos a la producción, la fabricación, y la eficacia. A mediados de ladécada de 1950, emergió una segunda etapa, la etapa de la orientación a las ventas. La primera preocupación de la empresa se convirtió en vender lo que producía. A principios de la década de 1970,emergió una tercera etapa, la de orientación al marketing cuando las empresas se dieron cuenta de que los deseos y necesidades del consumidor conducían todo el proceso. La investigación demercados llegó entonces a ser importante. Los negocios se dieron cuenta que era inútil invertir un gran esfuerzo en la producción y venta de productos que la gente no deseaba. Algunos especialistas dicen que ahoraestamos al borde de una cuarta etapa, la de orientación al marketing personal. Creen que hoy en día existe la tecnología disponible para comercializar productos sobre una base individual (véase...
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