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MARKETING
El concepto de Marketing ha ido cambiando y evolucionando con el tiempo y a medida que los mercados han ido cambiando, los avances tecnológicos y la masificación de los medios de comunicación ya que estos aspectos generan cambios en la manera de que los consumidores visualizan y eligen los productos, además la oferta del mercado globalizado que se presenta en nuestros días yasí mismo sentir la satisfacción de los productos adquiridos. A la vez que el momento histórico va evolucionando su constante movimiento evoluciona en los conceptos y la metodología de aplicación del marketing de las empresas; a continuación veremos cómo ha cambiado la definición y metodología de la aplicación del marketing.
Definición original de Marketing (según la AMA la AsociaciónAmericana de Mercadotecnia): El marketing es la realización de actividades empresariales que dirigen el flujo de bienes y servicios del productor al consumidor.
En 1985: El marketing es el proceso de planificar y ejecutar la concepción, precio, promoción y distribución de ideas, bienes y servicios para crear intercambios que satisfagan los objetivos de los individuos y de las organizaciones.
En 2004:El marketing es una función organizacional y un conjunto de procesos para crear, comunicar y distribuir valor a los consumidores y para gestionar las relaciones con los clientes de forma que beneficie a la organización y a sus grupos de interés.
En 2007: Marketing es la actividad, conjunto de instituciones y procesos para crear, comunicar, distribuir e intercambiar ofertas que tengan valor paralos consumidores, clientes, socios y la sociedad en general
Como se observa en las definiciones se ha ido evolucionando y concretando que el Marketing ya no es una función sino un valor que es obtenido por todas las actividades conjuntas y que interrelaciona todos los actores en los intercambios comerciales desde el proveedor de recursos pasando por los fabricantes, los entes comunicadores y losdistribuidores hasta llegar al usuario final o consumidor del producto o del servicio para lo cual ha sido creada la compañía. Tener encuenta que hay diferentes metodologías para desarrollar un plan estratégico de Marketing empresarial y que cada empresa es distinta y debe definir su propio programa y modelo, ya que un modelo igual no funciona para dos empresas así sean del mismo tipo deproducto, de ahí que la empresa debe aprovechar la recursividad de los administrativos, usando las herramientas adecuadas para lograr el objetivo de llegar bien posicionado y con excelentes resultados al mercado meta; pero como pauta se generan herramientas que solas o bajo las perspectivas de conceptos relacionados como son el buen nombre del producto (marca), metodología de distribución adecuada yrápida, comunicación directa y efectiva con el consumido o usuario, generar propuestas de valor y generar sus segmentos de mercados fuertes para poder aprovechar sus fortalezas.
El objetivo principal del Marketing es lograr que el consumidor tome la decisión de compra. Para favorecer el intercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas.Orientaciones del Marketing
La misma evolución del mercado ha ocasionado diferentes orientaciones del mercadeo entre las que tenemos:
Orientación a la producción: la empresa se enfoca a este sistema con productos de bajo costo ya que tiene su producto bien agenciado en el mercado
Orientación al producto: Se aplica cuando se está dominando en le mercado y la actividad comercial es limitada ydedicado a mejorar el proceso y la calidad del producto
Orientación a las ventas: Se aplica en mercados de alta competencia y el usuario lo adquiere solo por su precio y se lucha solo por la venta del mismo
Orientación al mercado: Las empresas tratan de conocer los gustos de los compradores para suplir sus necesidades
Orientación a la marca: En marcas desempeñan el papel principal en mercados...