marketing

Páginas: 15 (3595 palabras) Publicado: 7 de julio de 2014
1. El concepto de Marketing

El concepto y la evolución interna de una disciplina cambia con su historia.

La noción que una disciplina tiene de si misma cambia, ampliándose, con el contenido de sus leyes y teorías y con la interpretación de las mismas, de los conceptos que utiliza y los métodos de investigación empleados.

En el caso de las disciplinas sociales, hay todavía más, puesactúan sobre el entorno económico, y por tanto social y cultural.

A pesar de todo hay siempre un núcleo central que permanece en las definiciones de una disciplina a lo largo de su evolución histórica.

En el caso del Marketing, dicho núcleo central es el intercambio.

1.1 Evolución histórica del concepto.

La noción de intercambio -o transacción de valores- es considerada como el núcleo yfundamento de las investigaciones de Marketing.

El Marketing académico es un fenómeno reciente ligado a la aplicación de los principios enunciados por los economistas clásicos como fundamento de la economía de mercado.

1.1 Evolución histórica del concepto.

Durante la primera década del siglo aparece la idea del Marketing como una nueva forma de pensar y enfocar el comercio, principalmente enlo que a distribución se refiere. En la siguiente década se producen cambios radicales en la distribución, se mejoran sistemas de distribución ineficientes o se eliminan intermediarios del canal.

Años 20 y 30, se producen los primeros estudios sistemáticos sobre el comportamiento de compra del consumidor

Años 40 y 50, las actividades del marketing se interpretan como un proceso económicomediante el cual los bienes y servicios se intercambian y se determinan sus valores en término
1.2 Marketing positivo y Normativo. Macromarketing y MicroMarketing.

Modelo de Hunt: emplea tres criterios para tipificar el concepto de Marketing a través de todas sus manifestaciones, casos, propuestas, hipótesis, estudios y observaciones que le son propias:

Sector económico: lucrativo VS nolucrativo

Tipo de análisis: positivo VS normativo

Nivel de agregación: macro VS micro

Marketing lucrativo y no lucrativo

Emplea el criterio de la obtención o no obtención de beneficios monetarios como objetivo de los individuos y organizaciones que llevan a cabo actividades comerciales aprox. con Marketing Social

Marketing positivo y normativo

Marketing positivo: describiría oexplicaría las actividades y fenómenos que realmente existen y las leyes que los rigen (el QUE ES). Adquiere carácter de ciencia como la teoría Económica

Marketing Normativo: qué organizaciones e individuos deben utilizar el Marketing y las formas o sistemas de marketing a adoptar (QUIEN Y COMO DEBE SER). Carácter de Técnica, como la Política económica

Macromarketing y Micromarketing.

Distingueentre el marketing de unidades individuales y el marketing de conjuntos de organizaciones.

Micromarketing: estudio de las actividades de marketing de organizaciones concretas y de industrias específicas, el estudio del comportamiento del consumidor, y el de la influencia del entorno social en una empresa determinada.

Macromarketing: estudio del Marketing como sistema, impacto y consecuenciasdel Marketing en la sociedad y viceversa.

1.2.1 El Macromarketing.

Desde esta perspectiva, el marketing es una actividad de las organizaciones que facilita el intercambio de bienes y servicios en un sistema económico.

Sería un proceso, en el que se crea cierto valor o utilidad económica capaz de dar satisfacción a alguna o algunas necesidades humanas

La utilidad económica puede darse dediferentes formas:

Utilidad de forma: de la conversión misma de cierto bien económico en otro bien de consumo

Utilidad temporal: hacer disponible un bien en un momento y no en otro

Utilidad espacial: hacerlo disponible en un lugar preciso

Utilidad de posesión: de conseguir la transferencia y el disfrute efectivo del bien

Utilidad informativa: hacer disponible, dónde, por parte...
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