Marketing

Páginas: 14 (3425 palabras) Publicado: 13 de julio de 2014
MARKETING
Es «el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades al crear e intercambiar bienes y servicios». La mercadotecnia es también un proceso que comprende la identificación de necesidades y deseos del mercado objetivo, la formulación de objetivos orientados al consumidor, la construcción de estrategias que creen un valor superior, laimplantación de relaciones con el consumidor y la retención del valor del consumidor para alcanzar beneficios.
OBJETIVO
Llevar al cliente hasta el límite de la decisión de compra. Además la mercadotecnia tiene también como objetivo favorecer el intercambio de valor entre dos partes (comprador y vendedor), de manera que ambas resulten beneficiadas.

TIPOS DE MARKETING
Marketing directo: Consiste enun sistema interactivo que consigue seguidores y resultados en sus transacciones dándose a conocer a través de los medios publicitarios de un lugar.
Marketing relacional: Se incluye dentro del marketing directo y se basa en un principio fundamental que dice que no hay que vender, sino hacer amigos y ellos serán quienes compren. Conseguir beneficio a cambio de la satisfacción del cliente.Marketing virtual: recibe también el nombre de cibermarketing y es el que se aplica a Internet, y que se encuentra dirigido a toda persona en el mundo que tenga un ordenador y conexión a la red. En este marketing existen herramientas SEO que son las que permiten que las empresas alcancen una buena visibilidad y puedan vender mejor sus productos o servicios.

MERCADEO
Es el conjunto de actividades deadministración para acercar el producto a los clientes. Consiste en actividades, tanto de individuos como organizaciones, encaminadas a facilitar y estimular intercambios dentro de un grupo de fuerzas externas dinámicas. De esta forma se interrelacionan productores, intermediarios consumidores en su capacidad de intercambiar bienes y servicios que satisfagan necesidades específicas. Mercadeo esel proceso de planeación y ejecución de conceptos, precios, promociones ydistribución de ideas, bienes, servicios para crear un intercambio que satisfaga necesidades y los objetivos de la organización.


VARIABLES
Clima
Costumbre
Tendencia
Decisiones de gobierno
Temporadas especiales
Competencia
PROCESOS DE MERCADEO
Poner en contacto a vendedores y compradores
Oferta de mercancías dondeescoger en medida suficiente para atraer interés y satisfacer las necesidades de los consumidores.
Persuadir a los compradores en potencia para que adquieran favorables actitudes hacia determinados productos.
Mantenimiento de un nivel de precios aceptables.
Distribución física de los productos, desde los centros de fabricación a los puntos de compra o con la utilización de almacenes adicionalesconvenientemente localizados.
Conseguir un nivel adecuado de ventas.
Facilitar servicios adecuados, como créditos, asesoramiento técnico, recambios, etc.


ELEMENTOS DE MERCADEO

Necesidades:
Una necesidad humana es un estado de carencia dado que experimenta el individuo. Los seres humanos tienen necesidades muy complejas. Estas incluyen necesidades físicas básicas de alimento,vestido, calor y seguridad, las necesidades sociales de pertenencia y afecto, y las necesidades individuales de conocimiento y expresión. Estas necesidades no son un invento, sino que forman parte esencial del carácter del ser humano.
Deseos:
Los deseos se describen en términos de los objetos que han de satisfacer las necesidades. A medida que una sociedad evoluciona, aumentan los deseos de sus miembros. Comolas personas se ven expuestas a más objetos que despiertan su interés o deseo, los productos tratan de proporcionar más productos o servicios que los satisfagan.
Demandas:
La gente tiene deseos casi ilimitados, pero sus recursos sí tienen límite. Por ello, quiere elegir los productos que proporcionen la mayor satisfacción por su dinero. Cuando están respaldados por el poder adquisitivo, los...
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