Marketing

•

Describa el origen de comercio

Se origina cuando se dan los primeros truques posteriormente cuando entro el uso de la moneda

•
•

La publicidad se refiere al ámbito de lo comercial y lapropaganda al ámbito de lo
Que es marketing?

Es el proceso social y administrativo por el que los grupos e individuos satisfacen sus necesidades
al crear e intercambiar bienes y servicios.

Esel arte o ciencia de satisfacer las necesidades de los clientes y obtener ganancias al mismo
tiempo. Es el conjunto de actividades destinadas a lograr con beneficio la satisfacción del
consumidormediante un producto o servicio dirigido a un mercado.

•

Que es público objetivo

Es el destinatario ideal de una determinada campaña, producto o servicio

•

Describa el esquema o procesode comunicación promocional explicando cada uno de sus
componentes

Emisor: Marca, empresa u organización que lleva acabo al promoción.

Receptor: Quien recibe estimulo profesional voluntaria oinvoluntariamente.

Mensaje: Propuesta de que opera o vende un servicio

Codificación: Símbolos, gestos, palabras, imágenes, sonidos, colores empleados para representar
el mensaje.Decodificación: Interpretación de códigos por parte del receptor.

Herramientas promocionales: Básicas y de apoyo (dependen de los objetivo del emisor y
características del receptor)

Canal: condicionado porel mensaje y las herramientas promocionales

Respuesta: La respuesta que puede dar el receptor puede ser cognitiva, asertiva o de
comportamiento.

Ruido: Todo lo que interrumpe la comunicación•

Que es la fuerza de ventas

La acción del personal de ventas de la empresa sobre los clientes potenciales de la misma y con el
objeto de conseguir la venta de los bienes o servicios.

•Que es la promoción de ventas

Es el ofrecimiento al consumidor y al distribuidor de incentivo a corto plazo con el fin de obtener
un incremento rápido en las ventas

•

Que es la publicidad...